Service für Bezzera Mitica im Raum Köln?

Diskutiere Service für Bezzera Mitica im Raum Köln? im Reparatur und Wartung Forum im Bereich Fragen und Tipps; Hallo, meine Mitica verliert Wasser bei Bezug und es steht Wasser im Pumpendruckmanometer. Da scheint wohl ein Service fällig. Wo kann man sowas...

  1. #1 Bierschinken, 11.01.2019
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    Hallo,

    meine Mitica verliert Wasser bei Bezug und es steht Wasser im Pumpendruckmanometer.
    Da scheint wohl ein Service fällig. Wo kann man sowas zuverlässig in Köln machen lassen?

    Danke!
     
  2. #2 aqueous, 11.01.2019
    aqueous

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    Hier sind eher die Leite vertreten, die selbst reparieren

    Bei der Maschine liegt meines Wissens nach eine Explosionszeichnung bei. Über espressoxxl oder espressomaschinendoktor oder Stoll oder Espressoperfetto (in Köln vertreten) oder oder oder kannst du für kleines Geld ein neues manometer bestellen und erstmal schauen, ob es einfach nur daran liegt.

    Wo verliert sie denn Wasser?
     
  3. #3 Bierschinken, 11.01.2019
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    Unterhalb der Maschine, gibt es eine Stelle aus der es heraustropft bei Bezug.
    Ich würde das grundsätzlich gerne selber machen, habe aber derzeit nicht die Zeit mich in ein mir fremdes Sujet einzuarbeiten, daher die Nachfrage nach einer kompetenten und verlässlichen Werkstatt.

    Espresso Perfetto hat die Werkstatt in Düsseldorf am Hautgeschäft (dort wurde die Maschine gekauft). Es wäre nett nicht in die andere Großstadt fahren zu müssen, sondern "vor der Haustür" einen Service zu haben.
     
  4. #4 aqueous, 11.01.2019
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    Espressocolonia, Welter und Welter, spucken Google zumindest aus.
     
  5. #5 Bierschinken, 11.01.2019
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    Die habe ich auch gefunden.
    Welter und Welter sagt auf der eigenen Homepage, dass der "Techniker immer Montags kommt". Klingt mir eher nach externem Dienstleister, brauche ich nicht.
    Espressocolonia kenne ich nicht.

    User-Empfehlungen aufgrund von Erfahrungen wären schön :)
     
  6. MalteK

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    Ich habe bei ihm noch nichts repariert, aber bei Jackson Kaffee ist er immer sehr hilfsbereit. Kannst ja mit der Maschine vorbeischauen
     
  7. #7 Siegträger, 12.01.2019
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    Bei Espresso Perfetto kann man sie auch vorbeibringen. Viele Grüße
    ST
     
  8. #8 Bierschinken, 12.01.2019
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    Meinst du vor Ort in Köln?
     
  9. #9 Siegträger, 12.01.2019
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    Genau. Am besten einfach mal anrufen - die Werkstatt ist zwar in Düsseldorf, aber man kann sie ihn Köln abgeben (wird dann halt abgeholt). Die rufen einen dann an und geben dir einen Kostenvoranschlag.
     
  10. #10 Espressojung, 14.02.2019
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    Nein, ist kein Dienstleiter.
    Ist ein Mitarbeiter der normal nur Montags kommt, aber je nach Bedarf kommt er auch öffters.
     
  11. #11 Bierschinken, 14.02.2019
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    Danke für die Info.

    Hatte die Maschine bei Espresso Perfetto. Hierzu mal ein Feedback:
    Service hat länger gedauert als angekündigt. War für mein Empfinden relativ teuer und die Mitarbeiter waren nur semi-auskunftsfreudig, was genau gemacht wird.
    Eine Kleinigkeit war in der Ausführung nicht gut (Dampfarm nicht dicht verschraubt, musste nachgezogen werden), der Rest war einwandfrei gemacht.
     
  12. -Dune-

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    Das ist typisch, deckt sich mit den Erfahrungen die ich gelesen habe und ist auch der Grund warum ich immer von EP abrate. Ich hoffe du hast keinen überlagerten "Espresso Perfetto" Kaffee mitgenommen, den verkaufen Sie gerne.
     
  13. #13 Bierschinken, 14.02.2019
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    Nää! Gibt tolle Röster in Kölle und drum rum <3
     
    -Dune- gefällt das.
  14. #14 Lausermax, 14.02.2019
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    das Manometer ist im eigentlichen Sinne ja nicht defekt, sondern es sammelt sich "Schwitzwasser" im M.
    Für die Selbstschrauber: Im Backofen austrocknen oder mit Fön, etc. funktioniert oftmals ganz gut. Zudem hinter dem M. ist eine Kupferleitung mit "Windungen" und das quasi wie aufgerollt ist. Je mehr Windungen desto geringer die Gefahr der Wassersammlung im M.
     
  15. #15 Bierschinken, 15.02.2019
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    Das ist genau das, was ich bemängelte; ich bekam bei Abholung der Maschine keine Info darüber was genau defekt war und was exakt gemacht wurde.

    "Schwitzwasser" ist relativ, dass Manometer hatte sich innerhalb von 2 Tagen komplett mit Wasser gefüllt und irgendwo war eine Leckage.
    Zudem war die Manometernadel bereits vorher gebrochen.
     
  16. #16 Espressojung, 15.02.2019
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    Wenn im Manometer Wasser steht, dann wird das sicher kein Schwitzwasser sein,
    sondern im Manometer ist was kaputt.
     
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