Sorgen wegen herrn beilhard in wildau - Verzögerte reparatur livia 90

Hallo Steffen,
der Thread zeigt doch das ganze Drama. Die Kompetenz in Sachen Caffe und Technik will bestimmt niemand in Frage stellen. Nur, es kann nicht sein, dass einem die "Story vom Pferd" erzählt wird und man, oder in diesem Fall auch Frau, ewig hingehalten wird. Wenn man dieses Forum verfolgt, dann erkennt man, dass es mehreren Kunden gleich ergangen ist, und jeder kann sein eigenes Fazit ziehen. Für mich steht auf alle Fälle fest, nie mehr Wildau.... Das hat auch nichts mit Stimmungsmache zu tun, sondern ist meine eigene Erfahrung und Meinung.
So und nun geh ich mir einen kleinen Schwarzen brauen und bin heilfroh, dass ich in einer Gegend wohne in der es genug Werkstätten vor Ort gibt.
Gruss Stefan

 

Hallo,
ich möchte feststellen, dass es mir sehr befremdlich vorkommt, wenn ein Forum dieser Art in massivem Umfang persönliche Geschäftsgebaren und Verhalten beschreibt unter Benennung von Namen bzw. Personen.
Leicht ist es möglich weiterführend unter Anwendung üblicher und wirksamer Methoden,auch unbewusst, verhetzend tätig zu sein, wobei die Faktoren
-Benennung eines Schuldigen
-Aufhetzen der Meute
-Wenig umfassend und detaillierte Ausführungen,
stattdessen plumpe Beschreibung und Pauschalisierung
- Geschäftschädigung
-Fäkalausdrücke
bereits in vollem Umfang zu erkennen sind.
Lynchjustiz gehört zum Glück der Vergangenheit an.
Ich bitte deshalb in diesem und jedem Forum von solcherart
Beschreibungen abzusehen.
Ich appelliere auch hiermit an den Moderator.
Dirk



Edited By Dirk2 on 1069293086

 

Hallo,
[quoteost_uid0]Mark Unregistriert Geschrieben: Nov. 19 2003,02:58 ...und bin angekotzt, und zwar sehr.[/quoteost_uid0]

[quoteost_uid0]Dirk2: Fäkalausdrücke....[/quoteost_uid0]

@Dirk2: damit meinst du wahrscheinlich obigen Beitrag.
Diesen fand ich auch nicht toll, vor allem weil dieser unregistriert geschrieben wurde und !! ohne Nennung von Details ...
ansonstem finde ich, daß es gut ist wenn jemand solche positive+negativen Vorgänge beschreibt.
Aber nach Möglichkeit sachlich !!!!
Desweiteren wurde ja seit Monaten genug darüber "berichtet"
und wenn ich mich noch an den Beitrag von Michael Beilhard
Geschrieben: Juli. 15 2003,02:28 erinnere , dann war eigentlich für mich alles gesagt.
Hier ein paar Original-Zitate:

[quoteost_uid0].... führte damit der sowieso schon an der Leistungsgrenze agierenden Werkstatt der Espresso Company Wildau ins völlige Chaos.[/quoteost_uid0]

[quoteost_uid0]Aufgrund innerbetrieblicher Differenzen musste ich per 15.06.2003 die Entscheidung treffen, mich von allen Mitarbeitern im gütlichen Einvernehmen zu trennen und den Personalstamm mit sofortiger Wirkung freizustellen.[/quoteost_uid0]

Über das gütliche Einvernehmen konnte ich nur Schmunzeln...

Solche Geduld wie @Zirbelholz hätte ich nicht...

Alex

 

Im vorliegenden Fall habe ich schlicht das Gefühl, daß viele noch versuchen die Espressocompany (ich versuche jetzt auch mal nicht direkt Namen der Betreiber etc. zu schreiben, da ich das in meiner Person auch unangenehm finden würde) zu entschuldigen, da dieses Geschäft vor einiger Zeit gerade hier im Forum extrem über den Klee gelobt wurde. Nachdem dieser Hype vorbei ist, tut man sich natürlich schwer, sich die jetzige Situation einzugestehen. Mag der Macher der Espressocompany ein noch so perfektes Ersatzteillager haben. Mir bringt es nichts, wenn die Inanspruchnahme von Reparaturdiensten, Bestellungen von Maschinen etc. einem Roulette-Spiel gleicht. So kann und will ich jedenfalls keine Geschäfte machen. Jedes andere Geschäft wäre für so ein Geschäftsgebaren hier im Forum völlig verrissen worden. Nur bei der Espressocompany wird versucht das irgendwie zu erklären und zu entschuldigen.

 

[quoteost_uid0="Barista"]Jedes andere Geschäft wäre für so ein Geschäftsgebaren hier im Forum völlig verrissen worden. Nur bei der Espressocompany wird versucht das irgendwie zu erklären und zu entschuldigen.[/quoteost_uid0]
Hallo Espressofreunde,

klasse Diskussion hier im Forum - und auch keine schlechte Werbung fuer den espressoshopXXL. Ist doch immerhin so, dass dieser Thread jetzt seit Tagen in der Kategorie Reparatur und Wartung die Hitliste anfuehrt und damit zu einem erstklassigen Bekanntheitsgrad beitraegt - So funktioniert Werbung

Die hier erwaehnten Fakten lassen sich dagegen an ein paar Fingern abzaehlen - Es ueberwiegen Meinungen, Eindruecke und Schlussfolgerungen. Ob die nun tatsaechlich Relevanz haben, steht auf einem ganz anderen Blatt. Jeder muendige Mitleser ist aber auf Beileidsbekundungen oder oeffentliches "Abkotzen" noch nicht mal registrierter Kommentatoren sicher nicht angewiesen - er wird seine Schluesse selber ziehen und sich entscheiden, ob und mit wem er/sie ein Geschaeft abschliessen will.
Vielleicht entdeckt ja auch der ein oder andere mitlesende Mitbewerber und Branchenkenner eine Marktluecke und bringt mit einem anderen Geschaeftsmodell oder anders organisierten Prozessen eine echte Alternative zum "Online-Ersatzteillager" aus Wildau. - So funktioniert Markt.

Oeffentliche Nachrede, Herr X haette "sein Geschaeft wohl nicht im Griff " gehoeren meiner Meinung nach nicht hierher. Es mag ja den Unterhaltungswert steigern, traegt aber wohl kaum dazu bei, sich in einem oeffentlich zugaenglichen Board inhaltlich zu technischen und koffeinhaltigen Themen auszutauschen oder weiterzuhelfen. Auf diese Weise sind leider schon so manche Medien im Inet in voellige Belanglosigkeit abgedriftet und motivierte Schreiberlinge haben sich distanziert. - So funktioniert Konsequenz.

Ich bitte daher nochmals alle, sich an Fakten zu halten, soweit diese nicht Internas aus Geschaeftsbeziehungen angehen, die nicht fuer Dritte bestimmt sind. Und dazu zaehlen wohl auch auszugsweise Zitate aus Telofongespraechen oder Emails zwischen Kunde und Lieferant. Im extremsten Fall koennte ein sich geschaedigt fuehlender ueber rechtliche Schritte nachdenken. -
Und so funktioniert dann zusaetzlicher Aerger.

Um das hier nochmal eindeutig klarzustellen. Ich bin weder mit den Betreibern des EspressoXXL verwandt, noch will ich hier nicht eingehaltende Lieferzusagen rechtfertigen. Mir geht es vielmehr darum, weder einen Hype aus jemandens Geschaeft zu machen, noch eine oeffentliche "Lynchjustiz" zu unterstuetzen.

Ist uebrigens nicht erstaunlich, dass es so wenig Auseinandersetzung um die (Online)Shops anderer Ersatzteillieferanten hier im Forum gibt?
Wo sind denn diese Shops, die nicht nur ein grosses Lager an Spezialteilen vorhalten, sondern auch noch versuchen, moeglichst jedes einzelne Teil mit Beschreibung und Bild via Inet an "Jedermann" zu bringen?


Frohes "Kaffebrauen" und Geniessen, Steffen



Edited By estekay on 1069337680

 

[color=#000000ost_uid14][color=redost_uid14]Hallo Leute
Als Moderator sehe ich hier erstmal keinen Handlungsbedarf, eben aus dem Grund, weil in der Vergangenheit nur Positives aus der Nähe von Berlin berichtet wurde. Wenn man sich den kompletten Thread hier durchliest - und auch andere, wo ähnliche Probleme auftraten, wird man auch ohne besonderen Optimismus eingestehen müssen daß es dort Probleme gibt. Es kann also nicht angehen daß man aus Angst, einen in der Vergangenheit erworbenen Ruf zu verletzen, auf offensichtliche Probleme in der Gegenwart nicht hinweisen darf. Über den einen oder anderen emotionalen Ausrutscher kann man sicher geteilter Meinung sein, hier sollte man aber das Wort im Zusammenhang betrachten und da sehe ich ebenfalls keinen so schwerwiegenden Verstoß daß sich ein Eingreifen begründen ließe.
Eines jedoch bitte ich zu beachten - bei zukünftigen Beiträgen hierzu sollten nachvollziehbare Begründungen schon dazugehören.

Gruß
Stefan[/colorost_uid14][/colorost_uid14]

 

hallo,
wo wenn nicht hier soll man denn seine meinung äussern, wenn der kauf oder die reperatur des caffe equipments so richtig in die hose ging?
nur, wenn kritik dann sollte man schon, zitat oli kahn, die "eier" haben dazu zu stehen und nicht anonym zu stänkern.
gruss stefan

 

Möchte an dieser Stelle einmal eine Lanze brechen, nicht nur für Herrn Beilhard, vor allem oder im Besonderen für Luciano.

Herr Beilhard hat diesem Forum als Luciano einiges gegeben. Vielen Mitgliedern hat er mit Kompetenz und vor allem qualifiziertem Sachverstand bei Problemen zur Seite gestanden.
Auch hat er bei Anfragen per Mail immer mit Ratschlägen weitergeholfen. Ich kann jedenfalls nichts Negatives über Ihn sagen.
Was seine Firma Betrifft mag einiges im Argen liegen. Warum und wieso das so ist weis ich nicht, ich werde hierüber auch nicht spekulieren ob es an Ihm, seinen Lieferanten oder wem auch immer liegt. Er wird sicher seine Gründe dafür haben, oder aber eigene Probleme die hier niemanden etwas angehen.
Leider Arten diese Beiträge im Bezug auf Herrn Beilhard aus.
Und schade ist es auch das damit Luciano Beilhard keinen Bock mehr hat in diesem Forum aktiv zu sein.
Was ich sehr bedauere.
Sicherlich kann ich den Unmut und Ärger einiger verstehen.
Nur bitte:
[bost_uid0] Hört mit dieser Schlammschlacht auf, vor allem mit Bewertungen die jeder Grundlage entbehren[/bost_uid0]
Findet zurück zur sachlichen Auseinandersetzung, auch im Interesse dieses Forums.
Danke

 

Dass Luciano = Beilhard, weiss ich selber erst seit kurzem - ich glaube, dass das aber nur wenige hier im Forum wirklich wussten oder?

lg Michael

 

Hallo,
[quoteost_uid0]@w.haas:Hört mit dieser Schlammschlacht auf, vor allem mit Bewertungen die jeder Grundlage entbehren[/quoteost_uid0]

Sorry, aber welche Schlammschlacht ?
Dies kann ich, wie die meisten Vorredner(inkl. Moderator Stefan ) nicht erkennen. Gut es gab ein oder zwei Beiträge,welche etwas emotional und/oder faktenlos waren, aber wie sagt Stefan und viele andere auch:
[quoteost_uid0]@Stefan Erstellt am Nov. 20 2003,12:16
Es kann also nicht angehen daß man aus Angst, einen in der Vergangenheit erworbenen Ruf zu verletzen, auf offensichtliche Probleme in der Gegenwart nicht hinweisen darf.[/quoteost_uid0]
Herr Beilhard hat sich für mich ja selbst in seinem Beitrag vom Juli. 15 2003,02:28 geoutet bzw. die Vorwürfe bestätigt.

Es ging ja schon länger das Gerücht um, daß Luciano = Beilhard ist.
Dies im Nachhinein von einem Moderator zu erfahren, der "eine Lanze brechen" will für alle beide... hm.
Es gab für mich einen unregistrierten Benutzer Namens "Luciano", welcher viele sachliche+qualifizierte Beiträge geschrieben hat.
Dies hätte er allerdings auch unter dem "Namen" "Beilhard" tun können ! Es gibt hier im Forum etliche -Mitglieder- die sich ihr Geld auch in diesem Metier verdienen.
Wenn man dies korrekt trennt, und das hätte Luciano/Beilhard auch tun können, wäre dies doch okay gewesen. Aber so ?
Na ja, schade eigentlich.

Alex

 

Langsam schwillt mir echt der Kragen an.

In jeder Firma vor allem so kleinen gibt es Probleme. Evtl hat Herr Beilhard sie in seiner Freundlichkeit und der Meinung es jedem recht machen zu müssen falsch angepackt, da stimm ich dir zu. Wenn es aber um Beratung und zwar SELBSTLOSE, wie er sie hier im Netz betrieben hat geht, kann man ihm wohl keinen Vorwurf machen. Er hat hier nicht als Beilhard gepostet weil er als Mitglieg keine Werbung für seinen Shop machen wollte. Hätte er als Beilhard diese Beiträge geschrieben, währe bestimmt wieder der Verdacht der unerlaubten Werbung aufgekommen. Ausserden hat er mit Sicherheit schon erkannt, dass er mit Anfragen überschüttet worden wäre. Dann wäre schon vorher nix mehr gelaufen.

Hier werden ja nicht nur Mängel bei Bestellung, Reparatur oder anderen Sachen angeprangert. Das währe ja soweit noch OK. Hier wird die Person Beilhard in Frage gestellt mit Therorien zur Geschäftsführung und zur Person überschüttet und jeder, am meisten die, die dann auch noch zu feige sind sich als registriertes Mitglied zu outen, pinkeln ihm auch noch ans Bein.
Wenn man das nicht als Schlammschlacht bezeichnen soll, als was dann?

Mir geht es einfach nur darum die Tätigkeit des Luciano Beilhard in und für dieses Forum zu würdigen und evtl ein paar kleine Pannen verzeihen zu können in Anbetracht der erbrachten Leistung.
Aber Nachsicht, Vergebung und auch Toleranz scheinen in unsere Gesellschaft zu Unwörtern verkommen zu sein.