Wer repariert Siebträgermaschinen in der Nähe von Hannover

Diskutiere Wer repariert Siebträgermaschinen in der Nähe von Hannover im Bremen, Hamburg, Niedersachsen, Schleswig-Holstein Forum im Bereich Der beste Espresso der Stadt; Hallo zusammen, kenn jemanden zufällig einen in Hannover oder in der Nähe der Espressomaschinen repariert

  1. #1 Nadine11, 15.08.2017
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    Hallo zusammen, kenn jemanden zufällig einen in Hannover oder in der Nähe der Espressomaschinen repariert
     
  2. #2 wiegehtlasanmarco, 15.08.2017
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    In und um Hannover gibt es natürlich auch Espressomaschinenhändler.
    Vielleicht schreibst Du mal welche Maschine es ist und welcher Fehler behoben werden soll.
    Wie bei Autos kann und macht nicht jeder Händler alle Maschinen.
    Eine Himmelsrichtung ist auch nicht schlecht.
    Aus Richtung Nienburg in Richtung Hildesheim können auch viele km sein.
     
  3. #3 CafeCereza, 16.08.2017
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  4. #4 Nadine11, 16.08.2017
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    Vielen Dank
     
  5. lumi

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    Laut Auskunft im Laden repariert la crema nur noch Maschinen, die auch dort gekauft wurden.
     
  6. rizzo

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    Hi lumi,
    Ich bin auch gerade auf der Suche nach einer Wartungsmöglichkeit für meinen Siebträger (Bezzera Magica) in Hannover,
    Das mit La Crema überrascht mich ehrlich gesagt nicht:
    Ich war vor mehr als zwei Jahren mit meiner Rancilio Silvia, die ich selbst gemoddet hatte, dort um mich wegen Service zu informieren. Reaktion : „Heimwerkerarbeiten fasse ich nicht an!“ konnte ich inhaltlich zwar nachvollziehen, der Ton war aber aber schon unnötig unfreundlich.

    Als dann der Neukauf anstand, hatte ich das „nette Beratungsgespräch“ wieder in Erinnerung und habe meine Maschine dann auf dem Rückweg aus dem Urlaub in München geholt.

    Vor 2-3 Monaten war ich spontan im Laden und wollte mich über Wartung informieren. Gesprächsergebnis in Stichworten:
    - Termin frühestens in 3 Monaten
    - Details über Umfang und Kosten musste ich mit Frage-Antwort-Spiel langwierig aus der Nase ziehen („Was soll denn gemacht werden?“ „Was würden Sie denn nach zwei Jahren empfehlen?“ „Kommt drauf an“ „Was sind denn Erfahrungswerte und Sachen machen Sie überhaupt?“ usw...)
    - bei der Frage was eine Entkalkung kostet: „Ich kann besser entkalken als Sie es jemals machen könnten“ (mein innerer Monolog „Warum stehe ich wohl hier und Frage nach Wartungsinfos...?“)
    - obwohl kein anderer Kunde im Laden war, wirkte mein Gegenüber gehetzt und genervt

    Ich vermute, dass sich mit neuen Maschinen besser (weil einfacher) Geld verdienen lässt, als mit Service. Und es für ihn nervig ist, dass jetzt alle mit den woanders gekauften Maschinen zu ihm kommen.

    Schade eigentlich. 2010 war ich damals noch bei ihm in der Hinterhofwerkstatt. Das war total nett. Vielleicht habe ich einfach nur zwei extrem schlechte Tage erlebt...

    @all: zwischenzeitlich schon jemanden alternative Servicewerkstätten (für Bezzera Magica o.ä.) in der Nähe von Hannover ausfindig gemacht und Erfahrungen gesammelt?
     
  7. #7 cafetrinker, 25.10.2017
    cafetrinker

    cafetrinker Mitglied

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    In Hannover-Misburg, evtl. mal dort anfragen.

    Kaffeewerkstatt-hannover.de

    Habe da mal meine Kitchenaid reparieren lassen.
     
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