Wer repariert Siebträgermaschinen in der Nähe von Hannover

In und um Hannover gibt es natürlich auch Espressomaschinenhändler.
Vielleicht schreibst Du mal welche Maschine es ist und welcher Fehler behoben werden soll.
Wie bei Autos kann und macht nicht jeder Händler alle Maschinen.
Eine Himmelsrichtung ist auch nicht schlecht.
Aus Richtung Nienburg in Richtung Hildesheim können auch viele km sein.

 

Kaffeewerkstatt Hannover repariert Kaffeemaschinen und Kaffeeautomaten - Kaffeemaschinen - Reparaturwerkstatt in Hannover

kaffeewerkstatt-hannover.de
Keine eigene Erfahrung, aber ein Kunde hat von der erfolgreichen Reparatur seiner Pavoni berichtet.

Oder, in der Oststadt:
la-crema.de

 

Laut Auskunft im Laden repariert la crema nur noch Maschinen, die auch dort gekauft wurden.

 

Hi lumi,
Ich bin auch gerade auf der Suche nach einer Wartungsmöglichkeit für meinen Siebträger (Bezzera Magica) in Hannover,
Das mit La Crema überrascht mich ehrlich gesagt nicht:
Ich war vor mehr als zwei Jahren mit meiner Rancilio Silvia, die ich selbst gemoddet hatte, dort um mich wegen Service zu informieren. Reaktion : „Heimwerkerarbeiten fasse ich nicht an!“ konnte ich inhaltlich zwar nachvollziehen, der Ton war aber aber schon unnötig unfreundlich.

Als dann der Neukauf anstand, hatte ich das „nette Beratungsgespräch“ wieder in Erinnerung und habe meine Maschine dann auf dem Rückweg aus dem Urlaub in München geholt.

Vor 2-3 Monaten war ich spontan im Laden und wollte mich über Wartung informieren. Gesprächsergebnis in Stichworten:
- Termin frühestens in 3 Monaten
- Details über Umfang und Kosten musste ich mit Frage-Antwort-Spiel langwierig aus der Nase ziehen („Was soll denn gemacht werden?“ „Was würden Sie denn nach zwei Jahren empfehlen?“ „Kommt drauf an“ „Was sind denn Erfahrungswerte und Sachen machen Sie überhaupt?“ usw...)
- bei der Frage was eine Entkalkung kostet: „Ich kann besser entkalken als Sie es jemals machen könnten“ (mein innerer Monolog „Warum stehe ich wohl hier und Frage nach Wartungsinfos...?“)
- obwohl kein anderer Kunde im Laden war, wirkte mein Gegenüber gehetzt und genervt

Ich vermute, dass sich mit neuen Maschinen besser (weil einfacher) Geld verdienen lässt, als mit Service. Und es für ihn nervig ist, dass jetzt alle mit den woanders gekauften Maschinen zu ihm kommen.

Schade eigentlich. 2010 war ich damals noch bei ihm in der Hinterhofwerkstatt. Das war total nett. Vielleicht habe ich einfach nur zwei extrem schlechte Tage erlebt...

@all: zwischenzeitlich schon jemanden alternative Servicewerkstätten (für Bezzera Magica o.ä.) in der Nähe von Hannover ausfindig gemacht und Erfahrungen gesammelt?

 

In Hannover-Misburg, evtl. mal dort anfragen.

Kaffeewerkstatt-hannover.de

Habe da mal meine Kitchenaid reparieren lassen.

 

Ich würde die Frage gerne reaktivieren - kennt jemand aktuell einen Reparaturservice in und um Hannover? Die vor einigen Jahren hier genannten Adressen habe ich bereits abgeklappert und wurde teilweise abgelehnt (Reparatur nur von „eigenen“ Maschinen; meine SAB Alice ist zu spezifisch) oder wurde nicht wirklich überzeugt.

Freue mich auf Eure Rückmeldungen!

 

Moin, auch hier die Frage, was soll den Repariert werden, also welche Maschine und was ist defekt oder geht es um eine Wartung?
Zu den bisher genannten:

La Crema: Bieten wohl wieder Service an, wenn sie die Modelle auch selbst führen, nicht für Fremdfabrikate. Termine eher schwierig und nicht unbedingt günstig. geführt werden bei La Crema größtenteils ECM / Profitec und Rocket.

Kaffee-Werkstatt Misburg: Ein Kollege hatte wegen einer Rocket Mozzafiato angerufen, O-Ton "Zweikreise machen wir garnicht, ist viel zu kompliziert". Auf dieser Basis würde ich da auch keinen Einkreise hinbringen.

Nicht Hannover aber Hildesheim ist auch nicht besonders weit: Unsere mobile Kaffeebar – Das Highlight für dein Event - Bader's Coffee bzw. Bader kommt | Hausgeräte Kundendienst
Der Kollege mit der Rocket hat sich am Ende zwar zum selbermachen entschieden, hatte aber zumindest von den Telefonaten mit Bader nur Gutes zu berichten. Ist ein "Hausgeräte Kundendienst", betreibt aber zusätzlich ein coffee-bike und hat eigene Röstungen im Onlineshop, ein gewisses Fachwissen sollte also vorhanden sein.

 

In der List hat ein neuer Laden eröffnet, der Maschinen nicht nur verkauft, sondern auch repariert und wartet. War neulich dort und habe kurz mit dem Besitzer gesprochen, der machte einen kompetenten und freundlichen Eindruck. Vielleicht kann euch dort weitergeholfen werden: espressowerk.net

 

Ist in der Voßstraße:
Google Maps

 

Und für die Werbung hast du dich extra angemeldet?

 

Moin.
Nach vielen Jahren nun mal wieder ein Beitrag.
Ich war mit meiner BZ10 zur Wartung in der List beim Espressowerk.
Sehr freundlich, sehr kompetent und auch günstig.
Endlich eine Alternative zu dem hochnäsigen Snobladen in der Oststadt.
Ich kann ihn nur empfehlen.
www.espressowerk.net

 

Moin,
Darf ich fragen was du für die Wartung ausgegeben hast?
Lg

 

Entkalkung, Tausch div. Dichtungen, 1 neues Expansionsventil und elektrische Prüfung für 180€.
Und er war im Kontakt mit mir, was er an Auffälligkeiten festgestellt hat bzw. was zu tauschen ist.