Wie stabil ist eine Eureka Mignon Silenzio?

Eine hoffentlich nicht allzu blöde Frage an die Espressomühlengurus hier... ist eine Eureka empfindlich auf Stösse oder nicht so sehr?
Ich habe mir (nach monatelanger Beobachtung der Angebote ;-) eine bei Galaxus Schweiz am Black Friday geschossen. Der niedrige Preis kam dann aber doch nicht umsonst, sondern mit kleinem Bumms. Der äussere Karton von Galaxus war unversehrt, der innere von Eureka aber mit deutlich eingematschter Ecke. Die Styroporauskleidung des Karton an mehreren Stellen zerbrochen und stellenweise mit deutlichen Abdrücken der Maschinendetails. Aber keine "Durchschläge" durchs Styropor oder den Karton. Sie hat also einen Schlag bekommen, aber durch das Styropor sicherlich deutlich abgeschwächt. Ich gehe davon aus, dass da mal ein paar Kartons von der Palette gefallen sind und man die dann am Black Friday zum Discount rausgehauen hat. An der Maschine sehe ich keine Schäden. Sie macht auch einen sehr robusten Eindruck.
Nun frage ich mich, ist der Eindruck real oder gibt es Teile in solch einer Mühle, die schlagempfindlicher sind, als man auf den ersten Blick denken würde? (Nein, den Bohnenbehälter hab ich natürlich gecheckt.)
Ich bin noch etwas zögerlich, das Ding wegen kaputter Verpackung zurückzuschicken. Erstens weiss ich nicht, ob das ein akzeptierter Grund ist, zweitens ist es eine Menge Gedöns, und drittens habe ich Angst, dass ich keinen Ersatz in Form einer anderen Silenzio bekomme, sondern mir der Kaufpreis erstattet wird. Und das würde ich bei CHF 239 dann doch nicht wollen (Galaxus Schweiz Normalpreis CHF 399, DE billigster Preis aktuell EUR 301). Sie bieten auch aktuell nur eine andere Farbe an, die ich zwar nehmen würde, aber das könnten sie als Argument nehmen, mich auszuzahlen. Und letztendlich stelle ich mich wahrscheinlich einfach nur an und mit der Maschine ist gar nichts falsch.
Was meint ihr?

 

Danke für eure Tips! Wie gesagt, von aussen sieht man gar nichts. Auch wenn meine Annahme einer relativen Robustheit gegen Schläge eher bestätigt wird (kann mir nicht vorstellen, dass von diesem Schlag Kabel gelöst haben oder Leiterplatten zerbrochen sind... war eher besorgt um Lager, Justierungen etc. Microschalter mit Wackelkontakt ist natürlich einen Check wert.), habe ich jetzt ohne Inbetriebnahme erstmal Galaxus angeschrieben, was sie von der Sache halten. Ja, dass ich einen Deutsch-auf-Schweiz-Stecker dazubekommen habe, finde ich auch lustig - brauche ihn aber nicht, da ich auf der deutschen Seite einstecke ;-)

 

Weiss nicht, ob die Fotos besonders hilfreich sind.

 

Hier das De-Briefing: Galaxus haben mir sehr freundlich und individuell geantwortet. Sie könnten nicht garantieren, ob ich Reparatur, Ersatz oder Erstattung bekommen, und haben meinem Vorschlag, die Maschine erstmal bei mir zu testen zugestimmt, mir ferner 20 Franken Rabatt angeboten. Also habe ich die Mühle jetzt in Betrieb genommen... das Schwierigste war, den Schieber unten im Bohnenbehälter bewegt zu bekommen, der war wie festgeklebt ;-). Ansonsten funktioniert alles soweit. Ja, der Schalter, den der Siebträger hinten an der Maschine betätigt, benötigt etwas mehr Gewicht, als mein Siebträger aufbringt, bzw. es funktioniert kurz, dann wackelt er sich wieder frei. Ich denke aber, das ist Bauart-bedingt und kein Wackelkontakt. Zur Not werde ich die Hand am Siebträger lassen müssen. Und doch, doch, ich wollte die Silenzio haben und freue mich!