Zuriga eine kleine Schweizer Espressomaschine

da der kessel von außen nochmal isoliert ist, ist es tatsächlich alles am thema vorbei, darüber zu diskutieren.
das alu leitet die wärme viel schneller zum sensor und ist daher gut geeignet. meine meinung...

 

Für die interessierten unter euch. Zuriga bietet ab und zu Führungen durch ihre Produktionsstätte an. Ist halt alles in Zürich, aber sicherlich interessant. Oder klingt es zumindest gemäss Insta-Marketing.
Denke jedoch, dass man sicherlich die eine oder andere Info der Disskusion hier erfährt und auch erklärt bekommt.

 

Auf solch sachlicher Argumenten lässt sich doch gleich viel besser aufbauen, als auf Wortklaubereien

 

Da ich immer noch mit einer Zuriga liebäugle und ich vom Test der Kaffeemacher erfahren habe, fragte ich bezgl. Temperatursteuerung kürzlich direkt bei Zuriga nach. Wir die Steuerung angepasst resp. die Temperatur um 1-2 Grad erhöht?

Ich bekam eine nette Antwort vom Kundendienst. Man hat hierzu ein Projekt aufgemacht was über mindestens 6 Monate laufen soll. Ziel ist es herauszufinden, ob eine Anpassung der Steuerung eine Qualitätsverbesserung bei Verwendung verschiedener Kaffeesorten und Röstgraden herbeiführen würde.

Man darf auf das Resultat gespannt sein.

 

@stefan72 Danke für die Info. Finde ich gut das die Firma da reagiert und sich Ihr eigenes Bild machen möchte. Nicht alles was im Netz steht bzw. von Influencern getestet wird ist ja auch sinnvoll.

 

Danke der Nachfrage. Muss an dieser Stelle auch noch gesagt werden: der Kundendienst ist hervorragend. Von der Hand geschrieben Dankesnotiz (mit Namen) in der Kaffeemaschine bis zum unkomplizierten und schnellen Umgang bei Problemen.

 

Sollen einfach beim Nachfolger pid mit schickem Display wie in der Mühle machen, drängt sich bei der Maschine ja geradezu auf designmässig.

 

Dann wäre ich sofort Ihr Kunde!

 

So was bekomme ich auch immer wieder mal zusammen mit bestellter Ware, auch von diversen Röstern, handgeschriebene Grußkarten usw.
Vielleicht bin ich da etwas speziell, ich frage mich immer, ob die nichts besseres zu tun haben als Karten zu schreiben, die ich dann sowieso sofort wegschmeiße. Unnötige Ressourcenverschwendung, sowohl Arbeitszeit als auch für die Karten.

Ist aber ein gängiges Marketinginstrument, um den Kunden "Wertschätzung" zu vermitteln oder die Öffnungsrate von Werbebriefen durch handschriftliche Anschrift auf dem Kuvert zu erhöhen. Es gibt auch schon Roboter, die das Schreiben übernehmen: Handschrift Roboter von Sophie schreiben wie von Hand mit Füller (übrigens auch aus der Schweiz ).

Scheint dann aber ja doch zu wirken, wenn Du findest, dass das Teil eines hervorragenden Kundendienstes ist.

 

Warum nicht einfach per App? Jeder Käufer dieser Maschine wird sowieso ein iPhone haben.

 

Weil ein schönes Display der schönen Maschine wirklich gut stehen würde.

 

Finde ich auch. Das richtige Display würde gut zum modernen, klaren Design passen.

 

Weil sowas als alleinige Möglichkeit unsinnig ist. Ich will an einer Espressomaschine so etwas einfaches wie eine Temperatureinstellung direkt vornehmen können. Und nicht auf ein Smartphone und eine App angewiesen sein, die dann in ein paar Jahren aus welchen Gründen auch immer nicht mehr geht.

Und nein, ich bin ich nicht technikfeindlich oder zu alt um das mit der App zu verstehen. Ich bin Informatiker. Und vielleicht gerade deswegen skeptisch.

 

ein Paradoxon

 

Ja, habe kein Problem zuzugeben dass solche einfachen Dinge bei mir 'funktionieren'. Da bin ich wohl total auf die Robotermasche der Zuriga reingefallen und habe doch echt geglaubt dass dort tatsächlich Menschen Arbeiten die mir mit einem Stück Regenwald ihre Wertschätzung ausdrücken möchten. Schande über mein Haupt.

Mal im Ernst, das war eine Nebenbemerkung. Möchte hier keine Details Posten aber Zuriga hat sich bisher bei jeder Kommunikation und Frage sehr schnell geäussert und mir sofortige Problemlösung geboten. Darauf bezog sich in erster Linie meine Aussage. Vielleicht habt ihr Glück und das ist bei euren letzten Umgängen mit Hotlines und Kundendiensten immer so - in meinem Fall sticht Zuriga hier aber positiv heraus.

 

Ich finde eigentlich wichtiger, dass beim Endtest der Maschine die Temperatur kalibriert wird. Ist auch das, was mich beim Kaffeemacher-Test etas verwirrt hat - dass die Maschine nicht die 93° liefern soll.
So viel ich weiss sind (zumindest am Anfang) Lelit-PID-Maschinen raus mit Offset 0° - das finde ich dann sehr bedenklich, gross mit PID zu werben, aber ein Einsteiger eiert dann trotzdem mit falschen Temperaturen rum...

Gruss
BM

 

Bei den Umgebungstemperaturen, liefern vermutlich auch alle E61 Maschinen 1-2 Grad zu heiß aus..

 

OT

Sind die nicht eh für (süd)italienische Verhältnisse ausgelegt? Dann wäre es jetzt in D vielleicht auch nur ausnahmsweise mal korrekt

 

ist bei traditionellen süditalienischen Röstungen doch eh... von inherenter Wichtigkeit.. lach

 

In einer aktuellen Stellenausschreibung ist von „Stores“ in Deutschland die Rede, die Expansion geht wohl weiter. Einige Preise wurden kürzlich auch „angepasst“.