Seriennummer Fiorenzato F4 Nano

Hi,

Ich habe die alte Elektronik einer Fiorenzato F4 Nano, welche nun leider den Defekt aufweißt, dass das Touchscreen nicht mehr richtig funktioniert. Habe Fiorenzato gefragt, ob sie mir ein neues haben, leider wollen die mir nicht helfen ohne eine Seriennummer der Mühle.

Wer von euch hat denn eine Fio F4 Nano, die einmal
Den Defekt aufwies? Könntet ihr mir eure Seriennummer geben?
(Ich habe nur die Elektronik,
Nicht die ganze Mühle,
Deswegen habe ich auch keine Seriennummer, ich hoffe ihr könnt mir helfen.

MfG Michael

 

Wieso nicht ohne Grund?
Ich will ja nichts umsonst, nur wollen sie nicht helfen, weil es keine ganze Mühle ist. Aber die komplette Elektronik ist ja von Ihnen, also sollte man das Ersatzteil auch über sie beziehen können. Verkaufen tun sie die Ersatzteile
Ja anscheinend, nur will ich mir sicher sein, dass da alt und neu auch zusammen passen.

 

Ich vermute, ja dass ich mich durch mein eher schlechtes Englisch falsch ausgedrückt habe und sie dann dachten, ich will es als garantiefall, das wollte ich nicht, nur leider kam kam nach meiner letzten Mail nichts mehr zurück, da dachte ich, mach es doch einfach, mit Serien Nummer bekommst du die Teile Nummer und kannst es dann kaufen. (Weil die Alte Serie ja auch keine Garantie mehr hat)

 

Das Bedienfeld ist erlernbar, das hab ich schon heraus gefunden, nur was mir bis jetzt noch keiner sagen konnte ist, ob die fehlerhafte Version kompatibel zur neuen Version ist, denn im
Garantiefall wurde damals immer die komplette Elektronik getauscht.

 

Timer Platine zum Touch (mit dessen Steuer Platine)