Betrugsversuche (Scamming) bei Amazon bei 'La Pavoni'-Verkäufern

Moin,

das Problem habe ich seit fast einem Jahr mit Amazon. Amazon verweigert jede konstruktive Zusammenarbeit beim "Abschalten" dieser Accounts. Einige Accounts sind gehackte "echte" Accounts (erkennbar an tausenden von Produkten, die nichts zu tun haben mit Produkten, die der jeweilige Verkäufer sonst so anbietet - was man meistens z.B. an den Bewertungen ablesen kann) - ich habe mit einigen solcher Anbieter Kontakt gehabt, trotz Meldung an Amazon werden die Accounts nicht deaktiviert.
Andere Accounts sind offensichtlich frisch angelegt. Amazon behauptet zwar (schriftlich per Email), jeden einzelnen Marketplace-Account vor Freischaltung zu prüfen (ich habe solche Behauptungen vorliegen), das ist aber offensichtlich gelogen, denn die von den Verkäufern angegebenen Umsatzsteuer-Identnummern sind in der Regel leicht erkennbar gefälscht.

Ich habe mal eben ausprobiert, wie lange es dauert, solche Fake-Accounts oder Scam-Verkäufer bei Amazon zu finden. Gestoppte 7 Sekunden. Es ist trivial, solche Angebote zu finden - Amazon nimmt sie aber trotz Meldung oft nicht aus dem System heraus *, daher gehe ich davon aus, dass es dieser Firma egal ist, dass auf ihrer Plattform im ganz großen Stil betrogen wird oder betrogen werden soll.

Bevor jemand fragt: Ja, ich bin bereit, eidesstattlich zu versichern, dass obige Aussagen von mir auf selbst Erlebtem beruhen. Und ja, ich bin bereit zu beweisen, dass das Auffinden solcher Accounts wenige Sekunden dauert und ich auch in der Lage bin, einen einfachen Suchalgorithmus zu schreiben, der solche Angebote bei Amazon aufspürt - wenn ich das kann, KÖNNTE Amazon es auch.

Marc


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* Nachtrag: Vor einiger Zeit habe ich ein und denselben Fake-Shop über vier Tage hin weg immer wieder gemeldet. Der Shop wurde, obwohl mir von Amazon eine Antwort auf meine Meldung geschrieben wurde (also nicht nur die Eingangsbestätigung, sondern eine HANDLUNGS-Bestätigung) NICHT geschlossen, sondern lief weiter.

 

Also "jede" Zusammenarbeit würde ich nicht sagen. Aber Amzon tut viiiiiiiel zu wenig um neue Verkäufer vor Freischaltung zu prüfen - und genauso zu wenig um diese betrügerischen Angebote zu verhindern. Diese Angebote gibts in vielen Bereichen, allen Arten von Kaffeemaschinen (nicht nur Pavonis) und noch viel mehr hab ich den Eindruck bei Handys und hochwertigen Elektro-Artikeln (große Fernseher, Spielkonsolen....) Die Angebote sind aber oft nach Minuten schon nicht mehr auffindbar - also offenbar passiert da schon was. Aber bei allem Verständnis für die Flut an Mist den Amazon da jede Sekunde bearbeiten muss - das Problem haben sie sich hausgemacht und wenn sie den zugang für Verkäufer erschweren würden, dann wäre das erheblich weniger. Aber das Geschäftsmodell von Amazon beruht ja darauf, in Zukunft noch mehr unseres täglichen Lebens auf ihre Plattform zu ziehen - und das geht nur wenn jeder alles jederzeit darüber anbieten kann.

PS: das Problem ist auf anderen Portalen wie ebay oder auch bei den diversen Gebrauchtwagenmärkten dasselbe. und wer hier nur auf billig/günstig/schnell aus ist und sich durch seine Gier dazu verleiten lässt abseits der gesicherten Wege irgendwo Geld hin zu schicken...sorry, mein Mitleid hält sich in Grenzen.

 

Es geht hier nicht darum, zu urteilen, ob jemand das Mitleid verdient hat oder nicht. Die Warnung ist gesetzt, ich denke, damit ist alles gesagt.