coffeeitalia scheint mir unseriös

AW: coffeeitalia scheint mir unseriös

Ich habe schon ein paar mal Fahrradteile aus UK bestellt, ca. 4-8 Tage

 

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ich bestelle häufig Teile in Irland, das dauert idR 2-3 Tage mit dem billigsten Anbieter (ich glaube Royal Mail + DHL)

 

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Denke, die schicken ab Lager in Italien. Müssest aber eine Tracking Nummer bekommen, dann kannste schauen, wann die Mühle da ist. Mehr als 7 Tage sollte das nicht dauern.

Gruß

Presso

 

AW: coffeeitalia scheint mir italienisch

AW: coffeeitalia scheint mir italienisch

Ich hatte Anfang des Jahres auch bei coffeitalia bestellt. Die Bestellung erfolgte über die UK-Website, die Lieferung kam binnen 3 Tagen aus Italien.

Die Versandzeit ist meiner Erfahrung nach Dienstleister, Volumen und Gewichtsabhängig.

 

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bei dem ganzen stress muss man sich schon fragen, obs das wert ist/war.
geht in den laden, lasst euch bei einen espresso gut beraten, probiert aus, testet, redet, handelt, kauft.

(nein, ich hab keinen laden - ich entwickel sogar online shops...)

 

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Aber nicht auf Umsatzbeteiligung, oder? :mrgreen:

Gruss
Plempel

 

AW: coffeeitalia scheint mir unseriös

Moin,

bei der Menge an angebotenen Artikeln wird wohl alles was nicht an Lager ist
direkt beim Hersteller geordert. Der Hersteller versendet dann direkt an den Kunden.
Eine nicht ungewöhnliche Vorgehensweise die beim VK Rollkosten und Lagerplatz spart.

Nach jetzt genau drei Wochen seit dem der Betrag abgebucht wurde, sollte die Mühle aber endlich
da sein. Muss halt der Threadersteller was zu sagen.

Gruss


Scott

 

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Na, Glückwunsch!

Dann scheint ja doch alles noch ein gutes Ende genommen zu haben. Ich bin schon auf deine ersten Berichte zum Mahlergebnis und -erlebnis gespannt!

Ein oder zwei Fotos deiner Gastro-Schönheit wären auch nett.
Ich sehe gerade, du hast dir auch die Rocket Cellini gegönnt, Respekt! Das ist ja ein tolles Ensemble.
Fotos, Fotos, Fotos! :lol:

LG Andreas

 

AW: coffeeitalia scheint mir unseriös

Du hast automtisch ein Gewährleistungsrecht über den Verkäufer.
Der Hersteller dagegen muss gar keine Garantie geben, das ist alles freiwillig und der Hersteller kann sie daher auch beliebig einschränken.

 

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Hallo Gemeinde,

erst einmal möchte ich anmerken, dass ich dieses Forum super finde und ich bereits viele wertvolle Tips gesammelt habe. Nicht zuletzt hat das Forum dazu beigetragen, dass ich nun von einem Vollautomaten auf eine Siebträgermaschine umsteigen will. Nach langem Überlegen habe ich mich für eine Rancilio Silvia entscheiden.

Leider war bei mir auch "Geiz geil", daher habe ich die Maschine vor zwei Wochen bei Coffeeitalia (430,- €) bestellt. Die Internetseiten versprechen auch heute noch "huge stock available".
Nachdem das Geld abgebucht war und ich keinerlei Information über den Verbleib der Maschine erhielt, habe ich per E-Mail Kontakt aufgenommen. Leider keine Antwort.
Nach dem mir dann telefonisch versprochen wurde, dass ich die Maschine gestern erhalten sollte, habe ich heute (nach zahlreichen Versuchen) wieder jemanden an's Telefon bekommen. Hier wurde mir (auf englisch) erklärt, dass man einerseits keinen Lagerbestand mehr hätte und andererseits große Probleme mit UPS habe. Mein Paket würde dennoch innerhalb von 48 Stunden versendet.

Nun bin ich sehr gespannt, ob meine Silvia tatsächlich noch eintrifft, oder welche Ausreden coffeeitalia beim nächsten Mal (er)findet.

Ich werde berichten...

 

AW: coffeeitalia scheint mir unseriös

Hi, hier der Nachtrag:

Maschine kam nach langer Zeit doch noch an.
Zubehör: Espresso Tassen und 2. Siebträger.
Tassen kaputt (Porzellan an einigen Stellen beschädigt).
Zweiter Siebträger aus meiner Sicht völlig unbrauchbar.

Fazit: Preis war sehr günstig, würde nächtes Mal aber in Deutschland bestellen, auch für ein paar Dollar mehr...

 

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ich war ja auch kurz davor, mir die silvia bei coffeeitalia zu kaufen.
ich habe zwei mails geschrieben, die auch beide sehr freundlich beantwortet wurden.
mir wurde empfohlen per kk zu zahlen, da genügend geräte auf lager seien.
ob das nun stimmt oder nicht kann ich nicht sagen.
ich hab aber hier im forum gelesen, dass ein in diesem forum sehr renomierter deutscher händler seinem kunden eine ware als lagernd genannt hatte und dass sie bei der bestellung dann plötzlich nicht mehr vorrätig war.
wenn ich mir die antwort eines weiteren deutschen händlers die ich per mail bekam anschaue- auch der hat hier drin einen sehr guten ruf.
garantie ist händlersache.... ob so ein händler auch als unseriös bezeichnet werden kann?

@konfuzius,
warum war denn der 2. siebträger "unbrauchbar"?
wär sicherlich interessant für diejenigen, die bei coffeeitalia bestellen möchten.
weil du ihn nicht brauchen kannst, oder weil rancilio mist fabriziert hat, oder weil er nicht dem angebot von coffeeitalia entsprochen hat?
ist es der abgebildtete bodenlose rancilio siebträger?
hast du das mit den tassen reklamiert?
muss ja ersichtlich sein, ob man schon kaputte tassen eingepackt hat, oder ob man einfach nur schlecht verpackt hat.
so oder so- in beiden fällen hätte ich auf jedenfall ersatz reklamiert.

das mit dem cash on dilivery ist übrigends auch so ne sache.
zu den 430 euro kommen ja 4,95 transportversicherung, 5,10 versand und die 39 euro "pfand per kk.
dem ups-boten gibt man wenn ich es richtig verstanden habe 439,95+ wahrscheinlich eine nachnahmegebühr die ups genau wie dhl erhebt.
(0,3% des warenwerts).
und irgendwann bekommt man dann hoffentlich möglichst schnell auch sein pfand zurück.

 

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ich habe meine im sommer auch bei coffee-italia gekauft... der preis war gut.. die ware wurde relativ schnell versendet und alles ist heil bei mir eingetroffen..

der bodenlose ist nicht der abgebildete sondern einer mit einem normalen griff.. funktion ist bei mir tadellos.

bei mir war leider keine rechnung beigelegt.. nach 2maliger mail wurde mir dann geschrieben dass ich keine bräuchte denn wenn was kaputt ist soll ich mich einfach bei ihnen melden..

naja ich werds einfach nochmal probieren.

der preis ist gut.. der service italienisch..

lg attue

 

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bezüglich des bodenlosen habe ich ein pdf von rancilio bekommen, dass dies original rancilio-produkte sind.. nur eben nicht der auf dem bild.

rechnung habe ich noch immer keine.. ich bleibe hartnäckig..

lg attue

 

AW: coffeeitalia scheint mir unseriös

Hmmmm, finde ich ja sehr interessant, diesen Thread.
ICh habe bei verschiedenen Anbietern die Preise verglichen, und es ist mir sehr suspektt, wieso alle andern ca 840€ verlangen, coffeeitalia aber nur 630€ will für die Kombi, die ich mir ausgewählt habe......

Schön, daß es hier so Viele ihre Erfahrungen mitteilen.

 

AW: coffeeitalia scheint mir unseriös

nach nochmaligem nachfragen habe ich damals dann die rechnung per pdf zugesendet bekommen. hab ich vergessen hier mitzuteilen.

lg