ECM synchronika undicht

Maschine ist doch in der Werkstatt. Mal sehen was die machen.

 

Wenn sie sich selbst auseinanderbaut tausche ich die verkalkten Kabel auch kostenlos.

Scherz bei Seite, freut mich für Dich und toll von ECM.

 

Guten Abend,
meine ECM Synchronika ist auch undicht: Aus dem Heisswasserrohr tropft es. Manipulieren am Griff des Heisswasserventils ändert daran nichts.
Die Maschine ist erst ein Jahr alt. Das Problem ist seit drei Wochen und ist plötzlich aufgetreten.
Wer hat Erfahrung damit? Wer kann Tipps geben, ob und wie man das selbst reparieren kann?
Würde mir gerne den Aufwand ersparen, die Maschine einzuschicken.

 

Schreib deinen Händler an, falls die Maschine noch Garantie hat. Frag ihn wie du verfahren sollst und darfst...
Falls danach noch was anderes kommt, hast du deinen Anspruch nicht aufs Spiel gesetzt!

 

Ja, Garantie habe ich noch.
Händler habe ich schon gefragt. Der ist ein reiner Händler und kennt sich in technischen Dingen nicht aus. Er sagt, man müsse die Maschine einschicken.
Mir wäre es lieber, das Leck selbst zu flicken. Denn: Einschicken heisst, wochenlang keinen guten Caffè zu bekommen....
Wer kennt das Problem? Wie kann man es beheben?

 

Schreib ECM direkt an, schildere dein Problem. Sie werden eine Lösung finden! Anrufen geht auch...

 

Hab ich schon mal gemacht, ist halt ein bischen Schraubarbeit.
Dauert ca. 1/2 Stunde. Um den Ventilstößel zu ersetzen, muss das kompl. Heiß-Wasserventil ausgebaut werden.

 

Das machen die? Auf der Webseite liesst sich das irgendwie anders.

 

Habe schon von einigen Leuten hier davon gelesen und im Bekanntenkreis davon gehört, dass das so ist...