Frage wegen einer Gräf ES 90

Diskutiere Frage wegen einer Gräf ES 90 im Espresso- und Kaffeemaschinen Forum im Bereich Maschinen und Technik; Hallo Wenn meine Gräf in Aktion ist, wird es auch feucht unter der Abtropfschale ( Kaufdatum 21.10.211 ). Werde auch beim Kundendienst anrufen um...

  1. #1 Cappuccino, 04.12.2011
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    Hallo
    Wenn meine Gräf in Aktion ist, wird es auch feucht unter der Abtropfschale ( Kaufdatum 21.10.211 ). Werde auch beim Kundendienst anrufen um zu erfahren wie sie die Sache sehen und weil noch Garantie. Mich würde trotzdem iteressieren ob noch andere das Problem kennen und eventuel dagegen getan haben.
    Besten Dank im Voraus

    Gruß Reinhold
     
  2. #2 mr.peterbuilt, 04.12.2011
    mr.peterbuilt

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    AW: Frage wegen einer Gräf ES 90

    Schau mal in den FAQ zu der Maschine auf der Graef-HP. Dort sind Problem und Lösung beschrieben. Bei mir hat es geholfen.
    Gruß
    Sascha
     
  3. #3 Cappuccino, 04.12.2011
    Cappuccino

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    AW: Frage wegen einer Gräf ES 90

    Danke für den Tip, Problem ist da beschrieben werde dies erst mal auspropiern.
     
  4. #4 Cappuccino, 28.01.2012
    Cappuccino

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    AW: Frage wegen einer Gräf ES 90

    Hallo
    Wiel mal die Lösung von meien Problem schreiben, vielleicht intressiert es einen anderen Gräf-Besitzer.
    Nachdem ich die Seite von Gräf für Probleme angeklickt habe, wurde mir da empfohlen das Abflußröhrchen zu reinigen. Dieses habe ich auch länger versucht ohne Erfolg.
    Weil kein Erfolg rief ich den Kundendienst an, die auch gleich das Problem kannten, und mir ein Hülse geschickt haben zu Verlängerung des Abflußröhrchen. Nachdem dem ich dieses getan habe, war das Problem gelöst.

    Gruß Reinhold
     
  5. dcf77

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    AW: Frage wegen einer Gräf ES 90

    Ich hab sofort angefragt.
    Die Antwort (DAS nennt man Service...)

    gerne senden wir Ihnen das gwünschte Ersatzteil umgehend zu.
    Die so genannte Düsenverlängerung kleben Sie einfach an.

    Für Rückfragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

    Mit freundlichen Grüßen

    i. A. Lisa van Hettinga
    Vertrieb Inland / Export

    Gebr. Graef GmbH & Co. KG
    Donnerfeld 6
    D-59757 Arnsberg

    Bin auf das Teil gespannt.
     
  6. dwp

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    AW: Frage wegen einer Gräf ES 90

    Ich hatte das Problem in den ersten Monaten auch, seltsamerweise ist es nach dem ersten Entkalken NIE wieder aufgetreten.

    LG,
    Dirk
     
  7. #7 Cappuccino, 01.02.2012
    Cappuccino

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    AW: Frage wegen einer Gräf ES 90

    Hallo dfc 77

    Hatte mir Sekundenkleber besorgt, habe es aber erst einmal ohne probiert. Weil ich es erst ein wenig noch feilen mußte, das ich es in das Röhrchen bekommen habe. Da es bis jetzt auch ohne Kleber dicht ist, werde ich es erstmal so belassen.

    Gruß Reinhold
     
  8. dcf77

    dcf77 Mitglied

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    AW: Frage wegen einer Gräf ES 90

    Hallo

    Ich hab das Röhrchen leider noch nicht erhalten.
    Mal sehen, wie die Montage funktioniert.
    Komischerweise tritt der "Wasserschaden" bei meiner Maschine nur sporadisch auf.
    Dafür war der Wasserstandsmelder nach einem Monat undicht und blieb unten. Zerlegt, Wasser raus und neu zusammengeklebt, funktioniert.
    Den Fehler an Graef-Service gemeldet und sofort einen neuen Wassertank bekommen.

     
  9. #9 Versucher, 03.02.2012
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    Eine kurze Mail und drei Tage später war das Röhrchen da. Scheint gut zu wirken, auch ohne Kleber. War allerdings eine ziemliche Fummelei es rein zubekommen. Und auch beim Wassertank habe ich genau dieselbe Erfahrung gemacht.
     
  10. #10 Kaffee K., 03.02.2012
    Kaffee K.

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    AW: Frage wegen einer Gräf ES 90

    Hatte auch zweimal Wasser unter der Abtropfschale.
    Habe dann hier gelesen das man das in den Griff bekommt wenn man eine Unterlegscheibe unter die Schale legt.
    Gemacht und kein Wasser mehr unter der Abtropfschale gehabt.
    Ciao Klaus
     
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