Gaggia Classic heizt nicht richtig auf!

Guten Abend liebe Gaggia Classic Kenner,

ich habe nun seit drei Tagen ein neues Austauschgerät und leider scheint die neue Gaggia Classic erneut ein Defekt aufzuweisen. Wenn sich die Dampftaste in der Nullstellung befindet, dann heizt der Boiler das Wasser höchstens auf lauwarm. Wenn ich dann Espresso beziehe, kann ich problemlos die Finger reinhalten. Das Wasser heizt nur hoch, wenn ich den Dampfschalter nach unten kippe. Nur dann muss ich erst einen Leerbezug machen, bevor ich einen Espresso zubereiten kann, da ansonsten der Dampf überall raus zischt.

Mache ich irgendetwas falsch? Das Wasser muss sich doch auch ganz normal erwärmen, wenn sich der Dampfschalter in der Nullstellung (nach oben gekippt) befindet, oder?

Es wäre echt unglaublich, wenn bereits die zweite neue Gaggia Espressomaschine defekt wäre. Passiert so etwas schon mal bei Gaggia? Oder habe ich einfach einen falschen Händler erwischt? Oder sollte ich doch zum Konkurrenten Rancilio wechseln?

Ich würde mich wirklich riesig über eure Hilfe freuen.

 

Hm, das klingt ja nicht so gut. Ist es also eher ein Lottospiel eine voll funktionierende Gaggia zu bekommen? Es ist jetzt leider schon das zweite Gerät was ich habe.

Bist du trotzdem bei Gaggia geblieben?

 

Ok, danke für die Info. Tröstet mich zumindest ein wenig. Ich dachte schon, ich wäre der einzige Pechvogel auf der Welt, der zwei defekte Geräte hintereinander bekommt. Ich hatte schon den Verdacht, dass ich an einen falschen Verkäufer geraten bin...

Ich will das Gerät nicht öffnen, da ich ja somit die Garantie verliere.