Heda Brasil zeigt "Temparatur zu niedrig"

Hallo liebe Community,

in ein paar Wochen soll unser Eiscafé eröffnen und nun haben wir uns gebraucht eine Kaffeeautomaten zugelegt. Das Produkt ist vertrieben von Heda und ist original eine Maschine von Aequator Typ Brasil.
Wir wussten dass die Maschine einen defekt hat, dob da wir technisch nicht ganz unerfahren sind, dachten wir wir kriegen das hin.

Nun zum Problem. Zuerst ging die Maschine soweit, dass sie zumindest Kakao brühte, nun ist es so, dass sobald man das Gerät einschaltet kommt kurz nach dem Initialisierungsschirm die Meldug " Störung techniker anrufen", kurz danach steht im Display Wassersytem füllen taste drücken.
Das haben wir auch getan, dann steht da "wasser wird aufgefüllt" und nach kurzer Zeit erscheint im Display kurz "service durchführen" und dann erschein nur noch "Temparatur zu niedrig" und das wars dann. Nun kann man nicht mehr drücken und bei jedem Neustart passiert das selbe.

Hat jemand von euch Erfahrungen mit diesem Problem, jede Hilfe wäre toll