Ist die Macap-Leo die Eureka Specialita Ablösung ?

auf den ersten Blick sieht die aus wie eine getarnte Eureka Spec..
Du bist sicher, dass sie was "eigenes" hat?



hollari du dödl di

 

Ja, das ist eine Eigenentwicklung von Macao Blind Burrs und 390 W Motor gibts so nicht bei Eureka.
Find die Macao auch sehr interessant, gerade weil sie nicht oder nur minimal teurer als die Specialita ist.

Rocket scheint auch über zeugt zu sein, denn deren Faustino ist von Eureka Innenleben zu Macap Innenleben gewechselt. Naja, vielleicht wars da auch eine ökonomische Entscheidung.

 

Für den Normalo-Endverbraucher macht der andere Hopper - also die Form - den Unterschied.

 

Zumindest bei Rocket hat man die Zeichen der Zeit erkannt und lassen die Faustino nicht mehr bei Eureka sondern bei Macap produzieren.

 

Rocket wird wohl ein Lastenheft erstellt haben, was die Mühle zu welchem Preis bieten soll und Macap macht das dann.
Vielleicht will man sich aber auch einfach abgrenzen um das eigene Produkt zu positionieren?

 

Ja

 

Villeicht! (5x so ausführlich)

 

Meine Leo 55 hat nur 4 Wochen vernünftig gemahlen und dann nur noch grob. Ist zurück zum Händler, der jetzt direkt zu Macap schickt irgendwann. Läuft sehr zäh (mindfactory). Bin nicht so zufrieden mit dem Service der Mühle bis jetzt.
Wenn ich mir woanders online was hochpreisiges gekauft habe und dies kurz nach Kauf defekt ging, wurde mir umgehend ein Austausch angeboten (Polar, Garmin, Coros, Apple). Nur mal so am Rande...
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Hat vielleicht auch mit dem Händler zu tun aber ist sehr ärgerlich, zumal es sich hier ja nicht um ein lowbudget Ding handelt. Hätte ich das vorher gewusst, hätte ich mir eine Eureka angeschafft.

 

Update: nach erneutem Anruf bei mindfactory wurde ich informiert, dass die Maschine intern von einem Subunternehmer gekauft und über mindfactory angeboten wurde. Selbiger hat angeblich die Maschine zu Macap geschickt. Warten soll ich wohl mindestens weitere 3-4 Wochen.
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Ich kann nur davor warnen, eine Mühle nicht in einem Fachgeschäft zu kaufen.
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Bin mir nicht sicher, wie ich vorgehen kann aber überlege hier, eine Frist zu setzen in 3 Wochen und eine Rückerstattung des Betrags zu erwirken, wenn das rechtlich möglich ist. Vielleicht hat hier ja jemand mit so etwas Erfahrung?

Danke fürs Zuhören

 

....... vielleicht aus Kulanz.

Die Mühle ist mit Sicherheit nicht bei Macap, sondern wieder beim Importeur, der Mindfactory vermutlich seine zuviel georderten Paletten verramscht hat. Zur Zeit ist überall völlige tote Hose und "chrom" geht gar nicht. Da brauchte halt einer Liquidität.

 

Man sollte fairer sagen, dass es nicht an der Mühle liegt und Eureka zwingend besser ist. Fehler können bei techn. Geräten auftreten.

Das Problem ist, dass bei einer Firma gekauft wurde, die (bekannterweise) nichts mit Mühlen zu tun hat. Du kannst auch eine Eureka-Mühle bei so einer Firma kaufen.

Also: an die eigene Nase fassen (man wusste ja wo man kauft) und nicht mit dem Finger auf den Hersteller zeigen. Aber das hast du ja auch schon verstanden.

Wird schon klappen.

Die Frage ist vermutlich was angemessen ist. Ich würde nach 3 Wochen eine Mail senden und auf das Versprechen hinweisen und falls du mit Paypal gezahlt hast: das Geld zurückfordern. Dann kommt sicher Dynamik in die Sache.

 

PayPal interessiert sich schon recht lange nicht mehr für Gewährleistungsfälle. Beim Käuferschutz geht es um den reinen Kaufakt.

 

Achso Ich dachte, dass da ein Hebel ist.

Letztlich will der Hänlder das aber auch vom Tisch haben. Ich denke, dass es hier dauern wird, aber dann geht es eines Tages gut aus.

 

... genau, es dauert halt nur.

 

So ist es....Fehler können bei Maschinen auftreten und als jemand, der wie ich selber im technischen Support tätig ist, habe ich dafür vollstes Verständnis, wenn vernünftig kommuniziert wurde. Wurde hier aber seitens mindfactory nicht. Ob die Firma damit zu tun hat oder nicht, ist hier also erst einmal zweitrangig, insofern sie mit etwas handelt...so ist das "Recht" in D.
An die "eigene Nase" habe ich mir bereits gefasst und es als neue Erfahrung verbucht. Das mit dem Paypal werde ich wohl in 3 Wochen machen. Ob das dann klappen wird, bleibt spannend. Ich hoffe es sehr .

Mindfactory meinte, dass die "viel zu tun" haben, was mir letztendlich aber auch ziemlich wurst ist, wenn die das aussitzen.