JURA Impressa F 50 - Mahlwerk mahlt nicht mehr

AW: JURA Impressa F 50 - Mahlwerk mahlt nicht mehr

Hallo,

es gibt Neuigkeiten von meinem Reparaturversuch.

Die direkte Kaffeebezug-Prozedur (ohne die Pulvertaste zu drücken) hat nichts gebracht. Ich habe bestimmt 30 mal auf diese Weise Kaffee gebrüht, ohne daß das Mahlwerk angesprungen wäre.

Zwischenteitlich ist das neue vorher bestellte Mahlwerk eingetroffen. Doch auch nach der Auswechslung besteht der Defekt weter, also das Mahlwerk springt nur kurz an und stoppt gleich wieder und es erscheint "Bohnen füllen" obwohl der Behälter voll ist. Na ja, wenigstens kann ich für den Preis von 70 € das Mahlwerk als Ursache ausschließen.

Doch weiß ich nun nicht mehr weiter.

Hat hier jemand noch einen Einfall, was ich probieren oder woran es liegen könnte ?

Gruß Bärbel

 

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Hallo,

es gibt Neuigkeiten von meinem Reparaturversuch.

Die direkte Kaffeebezug-Prozedur (ohne die Pulvertaste zu drücken) hat nichts gebracht. Ich habe bestimmt 30 mal auf diese Weise Kaffee gebrüht, ohne daß das Mahlwerk angesprungen wäre.

Zwischenteitlich ist das neue vorher bestellte Mahlwerk eingetroffen. Doch auch nach der Auswechslung besteht der Defekt weter, also das Mahlwerk springt nur kurz an und stoppt gleich wieder und es erscheint "Bohnen füllen" obwohl der Behälter voll ist. Na ja, wenigstens kann ich für den Preis von 70 € das Mahlwerk als Ursache ausschließen.

Doch weiß ich nun nicht mehr weiter.

Hat hier jemand noch einen Einfall, was ich probieren oder woran es liegen könnte ?

Gruß Bärbel

 

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Defekte Elektronik. Kann teuer werden. Am besten die Maschine mit dem alten Mahlwerk an Jura zur Pauschalreparatur schicken.

 

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Hallo ihr experten,

ich bin durch google auf die seite aufmerksam geworden und wunder mich, für was es mittlerweile alles foren gibt. aber das ist auch gut so.

denn, ich habe das gleiche problem wie die threaderöffnerin, mit gleicher maschine.

den genialen tipp mit dem pulverbezug habe ich probiert, keine besserung. leider.

also, reparieren lassen :-? ich weiß noch nicht genau, ob das ärgerlich ist, oder nicht. denn sie ist "erst" 3,5 jahre alt und hat ca. 4000 bezüge?

so what, ich stehe vor einem kleinen taktischen problem:

zu jura direkt schicken, die mit den pauschalen arbeiten, max. 165€ zahlen, sie 1,5 wochen nicht haben (was tut da gestresste und wenig schlaf abbekommende 3fach mama?) oder hier in eine autorisierte werkstatt bringen, die mit aufwand berechnen, ich aber die maschine nach 3 tagen wieder habe?

wisst ihr experten, was da preislich auf mich zukommen kann? was mach ich am besten?

schnelle antwort wäre irgendwie klasse... denn der filterkaffee zur überbrückung geht eigentlich gar nicht

lieben dank schon mal!

 

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Autorisierte (!) Servicewerkbetriebe von Jura arbeiten mit den gleichen Reparaturpauschalen wie die Jura Servicefabrik selbst. Allerdings kannst Du nicht zwingend davon ausgehen, daß eine Reparatur vor Ort schneller geht als das Einschicken zu Jura.

Meine Empfehlung: Einschicken. Die Qualität der Reparatur direkt im Werk ist (aus unterschiedlichsten Gründen, auf die ich hier nicht eingehen will) erfahrungsgemäß oft besser als bei Werkstätten vor Ort.

 

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Lieben Dank für die schnelle Antwort.

Ich war auch irritiert, weil ich als Laie es so verstanden hatte, wie du es nun erklärt hast.

Auch im Telefonbuch steht autorisierter Fachhändler.

Hm, dann werd ich wohl in den sauren kaffeelosen Apfel beissen müssen. Wie soll ich das aushalten????

Noch eine kurze Frage: darf ich da die profi-Aufschäumdüse mitschicken? Die funktioniert auch nicht mehr so tadellos...

Und was muss ich lesen??? 4 Wochen kann das dauern? Na fein.

 

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Nicht jeder autorisierte Fachhändler ist automatisch auch autorisierter Servicepartner :!:
Wenn Du die Dampfdüse mitschickst, dann solltest Du das in der Fehlerbeschreibung mit angeben.

 

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mensch, das nenn ich hier aber service.

lieben dank für die info.

ich kenn mich ja so gar nicht aus. musste mich schon in dem elektroladen ärgern. dort hieß es damals beim kauf, dass es kein problem ist, wenn was kaputt ist. pah, sind nicht mehr autorisierter händler. die schicken sie in ihre zentrale und von dort weiter nach singen. dauert nur länger, sonst nix. danke auch...

dann mach ich mal das päckchen fertig und hoffe auf wenig andrang in singen. *heul*

 

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Hallo Tom,

ich wohne im wunderschönen Allgäu. Du bist wohl irgendwo in Frankfurt, oder?

Allerdings werde ich da nächste Woche beruflich sein...;-)

Mit ner Horde Kinder komm ich klar - hab selbst 3, hervorragende zwillinge:shock: mit 3,5 und eine tolle Tochter mit 5 ;-)

Kennst du dich also aus damit, ja? Evtl wäre es ja machbar...

 

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Unser Problem ist, dass wir zwar die beiden Schrauben des Deckel draußen haben, aber der Deckel an der Hinterseite mit zwei Stiften verbunden ist. Wie bekommt man die denn bitte raus?