Kenwood kMix ES 020 - Defekt

Hallo zusammen,

am Wochenende war es leider soweit nach 2 Jahren und 2 Monaten hat meine ES20 den Geist aufgegeben:
Das Fehlerbild ist wie folgt:
Die Maschine pumpt Wasser, sobald sie am Stromnetz angeschlossen ist, und lässt sich nicht mehr abstellen. Nur das Abziehen des Stromkabels hilft. Sprich, die Maschine heizt gar nicht mehr auf, sobald am Netz, wird das Wasser durch den Siebträger gepumpt; das Pumpen ist zwar deutlich leiser als im 'Normalbetrieb' aber anhand der Vibration und des Wasseraustritts bemerkbar.

Meine Suche im Netz & Forum nach diesem Fehler war bislang erfolglos.

Da die Garantie leider gerade abgelaufen ist (ich könnte mich schwarz ärgern) stellt sich mir nun die Frage: was nun? Service, Selbstreparatur oder Neukauf....dazu meine Fragen:

Selbstreparatur: Woran könnte der Fehler liegen? was würde so eine Ersatzteil kosten? bekommt man das mit moderaten handwerklichen Fähigkeiten selbst hin?

Service: kann mir zwar nicht vorstellen, dass sich das bei einer NP 160 € Maschine lohnt: .... aber kennt jemand eine guten Reparatur-Service im Raum Darmstadt/ Frankfurt?

Neukauf: soweit bin ich emotional noch nicht.....


Danke für eure Posts und viele Grüße, Lahgor