La Piccola Sara Vapore - Problem mit Neugerät

Hallo,

ich habe gerade eine La Piccola Sara Vapore geliefert bekommen. Nachdem ich das Gerät aus der Schutzfolie gepellt habe und den Tank befüllt habe, war es dann auch relativ schnell betriebsbereit.

ESE Pad eingelegt, Bezugstaste gedrückt....Maschine brummt....es kommt kein Espresso.
Auch aus der Dampflanze kommt ebenfalls nur ein sehr, sehr dünnes Zischen. Aufschäumen habe ich erst gar nicht probiert.

In den Schläuchen scheint kein Wasser zu sein (der Filter ist montiert, habe es aber auch ohne probiert).

Gibt es noch einen Trick oder bin ich einfach zu doof, um einen "easy serving espresso" zu beziehen?
Das Handbuch gibt dazu nicht viel her (weder auf Deutsch noch auf der etwas besseren englischen Übersetzung).

Ich möchte jetzt auch nicht ewig die Bezugstaste drücken, damit nichts heiss oder trockenläuft.

 

Nachdem ich mit einer Spritze noch einmal nachgeholfen habe, kommt zumindestens Dampf aus der Dampflanze (auch nicht dauerhaft wie ich gerade feststelle). Aber die Brühgruppe bleibt leider absolut trocken und es fliesst kein Espresso.

Das Gerät geht dann wohl zurück.

 

Trotz diverse Bemühungen hat sich leider kein Erfolg eingestellt und das Gerät ist für den Rücktransport schon wieder verpackt.
Ein Austauschgerät wurde mir zugesagt.

Das Handbuch ist ja sehr dünn und behandelt die Handhabung des Wassertanks und der Schläuche bei Erstinbetriebnahme gar nicht.
Gibt es dazu von Eurer Seite noch irgendwelche Tipps, was man unbedingt beachten sollte? Eine spezielle Tastenkombo zum "Befüllen" gibt es ja nicht und der Wasserenthärter scheint mir auch nicht anders zu sein als andere Filter/Enthärter was das Wässern angeht.

 

Noch ein finales Update, für den Fall dass es einmal ähnliche "Leidensgenossen" gibt:

Die Ersatzmaschine funktionierte auf Anhieb tadellos.