Mühle streut auf einmal - statische Aufladung

Hallo, ich bräuchte mal Euren Input, da ich etwas ratlos bin.

Ich habe seit ein paar Wochen eine Eureka Atom Mühle. Mit der Mühle war ich bislang super zufrieden, da sie bisher schnell, sehr leise, sauber und sehr homogen gemahlen hat.

Vorgestern habe ich rund 200g Mehl für meine Bialetti (vor)gemahlen, da wir für eine Woche verreisen. Leider hat sich dabei offenbar der Auswurfkanal irgendwie verstopft und es kam gar nichts mehr raus. Ich habe dann den Deckel der Mühle entfernt (das ging sehr einfach) und habe den Kanal gereinigt. An der Stelle, wo das Kaffeemehl in den Auswurfkanal gelangt, sind zwei Gummilippen angebracht, die wahrscheinlich dafür sorgen, dass das Mehl etwas sauberer in den Kanal fliegt.

Nun stellt sich folgendes mir völlig unerklärliches Phänomen dar. Wenn ich nun beispielsweise einen Doppelbezug mache, läuft zunächst alles wie gewohnt ab. Das Kaffeemehl fällt sauber in den ST.
Jedoch fängt die Mühle bei den letzten 2-3 g vor Ende des Bezugs dermaßen an rumzusauen, dass praktisch nichts mehr im ST landet. Das sieht aus, als ob zum Ende des Mahlvorgangs eine erhebliche statische Aufladung erfolgt, dass das Mehl überall hinfliegt oder am Gehäuse kleben bleibt nur nicht in den ST fällt.

Woran kann das liegen und was kann ich vor allem tun? Würdet Ihr die Maschine kurzerhand einschicken?

Danke!

 

So, zurück aus dem Urlaub und zurück zum Problem.
Habe mir die Mühle heute noch einmal vorgenommen. Sie saut immer noch extrem rum. Offenbar liegt tatsächlich eine statische Aufladung vor. Das Mehl fällt zunächst noch recht sauber in den ST, sobald dieser etwa zur Hälfte befüllt ist, fliegt der Rest des Mahlguts sonstwo hin nur nicht in den ST. Scheinbar wird das Mahlgut während des Mahlvorgangs oder beim Fallen durch den Kanal statisch aufgeladen sodass dieses von dem noch nicht statisch aufgeladen Mahlgut, welches sich schon im ST befindet abgestoßen wird und dann weggeschleudert wird.
Großer Nachteil ist offenbar, dass der Kanal bei der Eureka Atom aus Kunsstoff besteht.

Was meint ihr, wäre das ein Grund eine Maschine zu reklamieren? Oder kann man die Statische Aufladung anderweitig reduzieren, aufheben?

Danke!

 

Letzendlich war es meine ich bei mir der Flapper, der war irgendwie verbogen. das Problem hatte ich seit dem nie mehr…