Niche Zero [Wartezimmer und Import Diskussion]

Ich war heute Nachmittag im lokalen DPD Paketzustellungszentrum (Depot), um zu sehen, ob man da mehr weiß oder ich es vielleicht sogar persönlich abholen kann. Man hat mir bestätigt, dass das Paket dort im Lager liegt, hat mir aber auch gesagt, dass man es mir nicht aushändigen können würde (Aushändigen wegen Corona sowieso nicht), da das System meldet, dass da noch eine Zahlung aussteht. Der Mitarbeiter war sehr hilfsbereit und meinte, wenn er eine Idee hätte, würde er es machen - z.B. hätte er die Auslieferung für morgen anstoßen können - aber mit dieser Meldung im System ginge das halt nicht. Da sie im Depot auch nur für die Auslieferung zuständig seien, könne er da im Prinzip nicht viel mehr zu sagen, ich solle mal den Kundendienst anrufen.

Noch auf dem Parkplatz habe ich wieder die Hotline angerufen, dass ich jetzt bitte möchte, dass da irgendetwas passiert. Zum Glück hatte ich diesmal eine sehr nette Frau am Apparat, die sich artikulieren konnte und mein Anliegen auch verstanden hat. Konkret helfen konnte sie von ihrem Platz zwar nicht und sie war etwas verwundert, da das mit der Zahlung normalerweise ja recht reibnungsfrei funktionieren würde. Aber sie riet mir, mich an

brexit(at)dpd.de

zu wenden, denen meine Sendungsnummer mitzuteilen und zu sagen, dass ich die Mail mit der Zahlungsaufforderung nicht erhalten hätte. Die würden dann dafür sorgen, dass ich diese Mail bekomme. Die Bearbeitungsdauer würde in der Regel so ein bis zwei Werktage betragen. Das habe ich jetzt mal gemacht und hoffe, es bringt was.

 

Habe meine heute bekommen , und leider finde ich den mahlgrad nicht , sie stand auf 20 bei espresse , bin jetzt mit 3 mal runter stellen schon auf 0 bei Espresso , also ganz links oben , wer kann mir sagen wie es weiter geht , kann es sein das meine Mühle nicht richti voreingestellt ist ? Ein Schritt weiter wäre ich auf hinter der 0 …

 

Problem gelöst

 

Finde ich eine Unart in einem Forum nach Hilfe zu fragen, und dann die Frage mit einem "gelöst" zu schließen, ohne auch nur einen Satz dazu zu verlieren was denn das Problem war.
Auch wenn hier das Problem vermutlich vor der Mühle stand, wäre es vielleicht für jemand anderes interessant was denn das Problem war, wenn derjenige in einiger Zeit genau dieses Thema findet, weil er das gleiche Problem hat.

 

Meine Mühle ist am Donnerstag gekommen.
Den Auftrag für die Verzollung habe ich der Sovereign Courier GmbH erteilt und seit heute morgen 7 Uhr werde ich mit SMS und E-Mails zur Zahlungsaufforderung bombardiert - schon über 20 mal und es geht weiter. Immer das Gleiche.
Schwer nervig und bestätigt, dass es ein Chaosverein ist.

 

Ich habe auch im 5 Minuten Takt eine Zahlungsaufforderung per Email und SMS bekommen. Ich habe jetzt direkt bezahlt um meine Ruhe zu haben - die Mühle ist ja seit ein paar Tagen da...

Die andere Mühle ist leider noch nicht da und ich habe dafür auch keine Zahlungsaufforderung bekommen. Seit heute morgen ist der Status allerdings "Paket unterwegs. (Retoure an Versender) Nachnahmebetrag wurde nicht bezahlt." Mal schauen, ob und wann sie wieder in England landet.

@Lancer Du hast doch 1€ weniger bezahlt oder? Interessanterweise wollten sie von mir "nur" 141€ haben.

 

Ich habe die Mahlgrad Verstellung komplett raus gedreht , und dann Hand/ Finger fest angezogen , dann neu kalibriert ,
das Problem war eine unkalibrierte , nicht voreingestellte Mühle , eventuell durch den Versand verstellt , oder die wurde einfach so ohne Ueberpruefung Versand , allen ein schönes Wochenende

 

Ja, hier auch. Bisher über 50 SMS und 26 Mails. Habe gerade bezahlt und hoffe, dass damit auch die Mailflut ein Ende nimmt. Bei mir sinds auch nur 141,24 Euro. Auf der Bezahlseite kann man sich dann eine ordentliche Rechnung sowie den Steuerbescheid als pdf-Datei herunterladen.

Die Sendungsverfolgung hatte sich gestern Abend um 23:25 Uhr zunächst auf "Aschaffenburg: Import/Export Abfertigung." geändert, ist einen Schritt "zurück" (von "Paket im Paketzustellzentrum") auf "Paket unterwegs" gesprungen, um um 4:07 Uhr wieder zu melden "Aschaffenburg: Paket in Verzollung: Empfängerinformationen oder Einfuhrabgaben fehlen.". Seit ich eben bezahlt habe, steht da "Aschaffenburg: Paket in Verzollung: Zahlung der Steuern und Zölle eingegangen bzw. Informationen erhalten.". Juchuu, das sind ja mal gute Nachrichten! Dass ich gestern eine Mail an brexit(at)dpd.de geschrieben habe und heute zahlen darf, ist vermutlich Zufall, da es auch so viele andere hier betrifft.

 

Vor einer selbst gesetzten Frist so viele SMS und E-Mails zu verschicken empfinde ich höchst unprofessionell bis hin zu unseriös.
Da hoffe ich die Firma ist zum August Batch nicht mehr dabei damit ich verschont bleiben.

 

Schon heftig wenn man das alles so liest, der Erwerb dieser Mühle ist leider mit viel zu viel unschönen Hürden verbunden. Erst musste man wie ein kranker vorm PC sitzen, dann die lange Lieferzeit, knapp 25% Aufpreis, dass Geld wird sofort abgebucht und wenn ich das jetzt hier noch lese.....schon beeindruckend, was wir Endverbraucher so alles auf uns nehmen, um das Produkt eines Herstellers zu erwerben. Aber Gott sei Dank wird sich die Niche Coffee Ltd. so ganz langsam etwas einfallen lassen müssen um die Mühlen auch außerhalb von UK vermarkten zu können, denn die Nachfrage geht spürbar zurück. Wenn ich sehe, dass auch heute noch Mühlen in beiden Farben erhältlich sind, bin ich zuversichtlich - auch springen ganz langsam andere Hersteller auf den Zug der SD Mühlen mit auf, dies macht Mut. Scheinbar sind auch die Spekulanten langsam abgetaucht, bei denen sich die Frau nicht für eine Farbe entscheiden konnte

 

... einer der gründe das ich keine gekauft habe

... ich bin nach 5 jahren SD (bei espresso) wieder vom SD-Zug abgesprungen weils bei meinen trinkgewohnheiten einfach nervt

wenn ich das richtig gesehen hab stehen im forum aktuell 3 Niches zum verkauf, eine schon länger als eine woche, das ist für mich auch ein zeichen das der hype abebbt, bzw der markt gesättigt ist


Grüße

 

Naja, das Durcheinander ist wohl hauptsächlich auf die Zollformalitäten zurückzuführen. Das kann man dem Maschinchen nicht anlasten.
Ich hatte übrigens auch eine bestellt, dann nachträglich das Verzollthema gerafft, und aufgrund dessen am
nächsten Tag wieder problemlos storniert.

Manche haben es sich erst nach dem Kauf anders überlegt und bieten das Gerät jetzt hier im KN an.
Das ist doch super !

Ich hatte mich am Ende gegen SD entschieden, weil der Rest der Familie weniger mit Waage und so ….
unterwegs sein möchte. Ansonsten hätte ich sie mir geholt oder evtl. noch ein paarWochen gewartet
und die neue ExRxKx SD geholt.

Die hat allerdings ein Scheibenmahlwerk und kein so tolles Kegelmahlwerk.

Schönen Sonntag noch & Forza Italia !

 

Vielleicht liegt es auch am aufgerufenen Preis. Gebrauchtpreise oberhalb des Neupreises sind unbedingt verkaufsfördernd. Auch der Tausch gegen ein viel rareres Modell sorgt sicher nicht zu einem Massenauflauf.
Daß der Hype der letzten Monate abebbt kann ich mir aber gut vorstellen, es macht ja auch Sinn und ist besser für alle. Bis Ende letzten Jahres lief der Abverkauf ja auch "normal" - die Batches wurden schön langsam abverkauft, ganz ohne Hektik...

Wohl wahr! Aber doch fällt es auf sie zurück, nicht jeder differenziert entsprechend.

 

Ich empfand auch den Verkauf zum Brexit hin nicht als drängelig. Ich hatte damals hin und her überlegt und hätte ausreichend Zeit für einen Kauf gehabt. Ich überlege immer noch, aber warte erstmal gespannt auf Eureka

Und den Preis für die Gebrauchte empfinde ich als vollkommen absurd, vor allem für ein Produkt, was weiterhin produziert wird.

 

Und auch seit Wochen direkt beim Hersteller zur UVP kaufbar ist!