Quickmill Pippa - Wasserbezug durch Lanze funktioniert, Dampf allerdings nicht

Hallo zusammen, ich habe gestern meine neue Quickmill Pippa erhalten. Leider musste ich heute bei dem Versuch Milch zu schäumen feststellen, dass der Dampfbezug nicht korrekt funktioniert (oder ich einen mir unerklärlichen Fehler mache). Alle Funktionen funktionieren einwandfrei - betätige ich nun den Schalter (Nr. 4) zum Hochheizen, heizt die Maschine zwar hoch, allerdings passiert nichts wenn ich den Dampfhahn aufdrehe.

Beim reinen Wasserbezug ist dies kein Problem und alles funktioniert bestens.

Woran könnte es liegen, dass es nicht geht? Habe ich irgendetwas nicht beachtet?

 

Hi @Lecker Schmecker,

danke dir vielmals für die schnelle Antwort! Ja das dachte ich mir schon fast, naja dann führt wohl kein Weg dran vorbei die Maschine mal einzuschicken...

 

@sportbiber - ja genau das wundert mich. Wasserbezug über die Lanze auf Brühtemperatur funktioniert beispielsweise einwandfrei. Legt man den Schalter für Dampf um, heizt die Maschine auch standardmäßig hoch (Lampe geht an, Geräusche in der Maschine und Druck steigt). Nach ca 1-2 Minuten geht die Lampe dann aus, sprich die Temperatur ist erreicht - öffnet man dann die Dampflanze passiert gar nichts, nicht Mal ein Ton oder sonstiges Feedback von der Maschine...

Um wieder normal Kaffee zu beziehen reguliert sich die Maschine aber wieder runter, was den Temperatur Anstieg nochmal bestätigt.
Habe schon an mir gezweifelt aber alles 1:1 laut Betriebsanleitung und YT Videos gehandhabt.

Vor allem scheinen weder Schalter noch Drehrad für die Lanze (ganz) kaputt zu sein, da das Drehrad zum Öffnen für den Wasserbezug durch die Lanze ja geht und die Maschine auch halbwegs auf den Schalter für Dampf reagiert ‍

 

Ja ist eine neue Pippa nera. Zweites ist der Fall, also eine Mischung aus Dampf und Wasser.

 

@sportbiber ja stimmt das klingt logisch. Vielen Dank für deine Hilfe, ich schicke dir Maschine dann mit dem Vermerk ein!

 

@Gandalph danke für die Ergänzung!
Ich schildere einmal detailliert wie ich vorgehe.
Ja genau, Schalter auf 1 und erst einmal Wasser ziehen bevor es ans Aufheizen geht. Was mich hier allerdings schon gewundert hat: Es kommt auf Anhieb Wasser aus der Brühgruppe ohne dass selbst bei aufgedrehtem Dampfventil Luft oder Wasser aus der Lanze kommt. Deshalb lege ich nachdem ich den Kaffebezug Schalter getätigt habe den dritten Schalter für Wasserbezug aus der Lanze um, dann kommt auch tatsächlich Wasser raus. Wenn ich das beides gemacht habe lege ich den obersten Schalter auf 2, sodass die Maschine Aufheizen kann. Brennt die Lampe nicht mehr warte ich noch paar Minuten und lege mit einem normalen Espressobezug los - bis dato alles wunderbar. Ist das nun aber durch, lege ich den untersten Schalter zum Hochheizen um und dann folgt alles wie bereits beschrieben (Maschine heizt, Lampe leuchtet, Maschine macht Geräusche, Druck steigt, Lampe geht aus). Nun Dreh ich das Ventil auf und es gibt absolut keine Regung, keine Geräusche, keine Druckveränderung, kein Dampf.

Back to Espresso Mode, schalte ich den untersten Schalter zurück und lege den Schalter für Kaffeebezug ein, die Maschine senkt die Temperatur und dampft und spült Wasser aus der Brühgruppe um sich zu regulieren - der Druck geht runter.

 

In Ordnung dann beachte ich das in Zukunft, danke!

Schade, trotzdem danke für die Hilfe