Rancilio Silvia E V5 neu funktioniert nicht

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  1. #1 Fabio., 24.09.2017
    Fabio.

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    Guten Morgen,

    ich habe eine neue Rancilio Silvia E V5 gekauft, habe mich Schritt für Schritt an die in Betriebnahmeaneitung gehalten, dennoch passiert rein gar nichts. Die Maschiene bekommt zwar Strom, macht jedoch überhaupt kein Geräusch und zieht kein Wasser. Die Sicherung ist drin. Alle Stecker stecken ordnungsgemäß.

    Kennt vielleicht jemand dieses Problem und kann mir dabei helfen? Die Maschine ist neu.

    Danke im Voraus
     
  2. #2 blu, 24.09.2017
    blu

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    Was passiert, wenn du bei offener Dampflanze die Bezugstaste drückst?
    Die Pumpe hörst du nicht? Ggf hat sich beim Transport ein Kabel gelöst?
    Achtung: bei leerem Kessel besteht die Gefahr eines Heizungsdefekts, bitte nur ganz kurz testen.
    LG blu
     
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  3. #3 Fabio., 24.09.2017
    Fabio.

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    Hallo Blu,

    den Vorgang habe ich bereits durchgeführt (so sollte man nach dem Handbuch für die Inbetriebnahme auch vorgehen), allerdings passiert leider gar nichts (Wassertank habe ich vorab aufgefüllt) es kommt auch kein Geräusch. Soweit ich das als "Nichtmechaniker überprüfen konnte steckten auch alle Kabel fest und die Sicherung am Thermostat stand auch nicht raus. Ich bin etwas ratlos. Mir bleibt wahrscheinlich nichts anderes übrig als die Maschine zurück zusenden, oder?!
     
  4. #4 sumac, 24.09.2017
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    typischer garantiefall.
     
  5. #5 b_user, 24.09.2017
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    Am besten Umtauschen. Gib der Silvia noch eine Chance. Diese eine Maschine scheint an einem Montag produziert zu sein. ;-)
     
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