Was ist mit DHL los?

AW: Was ist mit DHL los?

komisch, Meine Amazon Bestellung hat auch länger gedauert als sonst.

Meine Bestellung bei Olivier ging laut Mail montag raus. Die DHL-Homepage sagt mir seit Dienstag aber lediglich, das das Paket bei der Packstation abgeholt wurde.... seitdem keine Änderung des Status...

hoffe das das Päckchen heute kommt, sonst sitz ich am Feiertag auf dem Trockenen....

 

AW: Was ist mit DHL los?

DHL= Dauert Halt Länger

Ich bin auch immer froh, wenn ich von den anderen Paketdiensten geliefert bekomme.
Die halten was sie versprechen...
Bei uns ist es aber in letzter Zeit wieder besser geworden.

Das glaube ich nicht, die sind dort einfach völlig unterbesetzt um so Geld zu sparen.
Die Fahrer müssen es dann ausbaden, die können da auch nichts für. Bei den anderen Paketdiensten ist es bestimmt auch nicht besser, nehme ich an.

Gruß Peter

 

AW: Was ist mit DHL los?

Stimmt wohl leider...
dennoch versende ich immer mehr und lieber mit Hermes, Abgabestelle direkt in der Nachbarschaft. Paket kostet versichert so viel wie bei DHL nen Päckchen unversichert.... ok Laufzeit beträgt eigentlich konsequent 2 Tage anstatt (bisher) einem bei DHL.
Aber wenn man das weiß kann man sich drauf einstellen.

Bei DHL ist's halt etwas ärgerlich, denn wenn man mal die super Laufzeiten gewohnt ist ärgert man sich über jeden Tag zusätzlich....

Ich warte auch noch auf zwei DHL-Sendungen. Gingen heute raus, bin gespannt, ob sie am Samstag da sind (ist ja für DHL nen Vorteil, dass morgen keine Auslieferung ist :-D )

 

AW: Was ist mit DHL los?

bis jetzt hatte ich mit dhl eig immer gute erfahrungen. zumindest konnte man das päckchen auch bei der psotstelle abholen, wenn mal keine nachbarn da sind...

EDIT: ich nehme alles zurück. gerade hat sich der status auf der DHL-Seite geändert. paket geliefert.

 

AW: Was ist mit DHL ?

Bei uns im Norden dauern Pakete mit DHL verschickt recht konstant zwei Tage. Nur einen Tag Lieferzeit bei Paketen z. B. von Fausto aus München wie soll das gehen? Obwohl möglich wäre es da es bei Briefen ja auch klappt.
Das Pakete in den Osten (Jena) eine längere Laufzeit habe, wurde mir auch schon berichtet. Ich vermute mal das es an der Anzahl der Knotenpunkte liegt.
Moin

 

AW: Was ist mit DHL los?

Eigentlich hat das beim mir in der Vergangenheit mit DHL super geklappt, meist ein, sonst zwei Tage. Aber seit 2-3 Wochen dauert das in der Tat länger - hab's zuerst bei einer Amazon-Lieferung bemerkt. Was ich bei DHL sehr schätze, ist die Abholmöglichkeit in einer Packstation - das können die anderen leider nicht.

 

AW: Was ist mit DHL los?

Bis auf einen Vorfall an einem Samstag vor einigen Jahren hatte ich noch nie Probleme mit DHL. Damals war dem Zusteller wohl der Weg bis in die 1. Etage zu anstrengend, das Paket landete stattdessen in der Apotheke gegenüber, die natürlich schon lange zu war als ich die Benachrichtigungskarte abends aus dem Briefkasten gezogen hatte...:roll:
Wenn der Absender mitspielt dauert es i.d.R. zwei Kalendertage, Wochenenden und Feiertage nicht eingerechnet.

Richtig schlecht bin ich allerdings auf DPD zu sprechen, d.h. auf die allzu kreative Auslegung der Aufgaben eines Zustellers. Da wird noch nicht mal mehr geklingelt obwohl man zuhause ist, sondern die Sendungen lieber einfach so in den Briefkasten gerammt. "Quittiert" wurden die Sendungen entweder vom Fahrer selbst oder - was der Gipfel der Dreistigkeit ist - es wurde einfach ein Nachbar eingetragen, der sich zu dieser Zeit nachweislich noch nicht mal auf dem europäischen Festland befand.;-)

 

AW: Was ist mit DHL los?

das klingt ja mal krass. Die von der DPD sind auch meine speziellen Freunde.

Die stehen in unserer Gegend meistens gegen Mittag auf einer abgelegen Strasse und machen Mittagsschläfchen....

 

AW: Was ist mit DHL los?

Die selbe Erfahrung musste ich auch schon machen.

DPD mag ich auch nicht, die machen was sie wollen und legen nicht mal Benachrichtigungskarten in den Briefkasten.

Gruß
Gregor

 

AW: Was ist mit DHL los?

Ich kann die DHL Erfahrungen bestätigen.

Dieses Jahr: Ca. 10 Pakete mit Maschinen per DHL und 3 Mal Schrott. Zum Vergleich: 150 Sendungen per GLS/DPD und 1 Maschine ganz leicht beschädigt und sehr kulant geregelt.

Reklamationen sind bei DHL zwecklos. Es ist immer Verschulden des Versenders und wenn der Aufkleber falsch aufgeklebt ist. Nun gut, das war ironisch aber man zieht irgendwelche Begründungen heran die absolut haltlos sind.

 

AW: Was ist mit DHL los?

Ja, zu DHL-Versicherung kann ich auch was beitragen... ;-)

Schon aus diesem Grunde versende ich lieber mit Konkurrenz-Unternehmen. Mir wurde per DHL eine Schallplatte geschickt. Perfekt verpackt. Bruchsicher.
Der Absender versicherte mir auf Anfrage natürlich, dass er sie IN der Hülle verschickt hat und zwar "ganz".

Angekommen ist das Ding zerbrochen und AUSSERHALB der Schallplattenhülle (das war eine schöne, alte Heinz-Erhardt Schallplatte). Bei DHL hieß es lapidar "falsch verpackt" (obwohl dies sogar die Annahmestelle im Nachhinein bezeugte, dass sie richtig verpackt war).
Zum Vorwurf, dass die Sendung geöffnet worden war (wohl von irgendeinem Ansgestellten) ging man nicht ein.... wie aber sollte denn sonst die Schallplatte aus der Hülle gekommen sein? Das Paket war zu klein, als dass sie hätte herausrutschen können....
Lt. Absender hat er nur einmal Paketband rundrum gemacht. Angekommen ist's mit zweimal Paketband.... Arg seltsam

 

AW: Was ist mit DHL los?

woran leidet die gute denn?
hast du noch garantie drauf, weil du sie einschickst?

gruß, galgo

 

AW: Was ist mit DHL los?

Warum muss sie per DHL zum "Arzt"? ;-)
Also, wenn, dann mache vorher gute Beweisaufnahmen, dass sie intakt war usw. und gut verpackt ist.

Aber nutze doch alternative Versender? Heutzutage sollte das doch kein Problem sein.... wenn du nicht in der Nähe einer Annahmestelle wohnst bzw. nicht dorthin kutschieren kannst dann würde ich an deiner Stelle die 3 oder 4 Euro für einen Abholservice investieren....

Grüße

 

AW: Was ist mit DHL los?

Zumal ja bei der Übernahme der Sendungen offensichtlich noch alles in Ordnung ist, andernfalls würden die Mitarbeiter der Transportunternehmen doch bestimmt die Übernahme verweigern. Aber ich denke da geben sie sich alle nicht viel....:-?



Der RK

 

AW: Was ist mit DHL los?

@Sirrah:
Ach, man kann auch Glück mit denen haben - meine ELA ist auch von der Christel bzw. Hansel von der Post, äh, DHL gebracht worden - und das Beste: er hat sie auch die Treppe hochgeschleppt, der Ärmste
Hätt' ich sie im Handel vor Ort gekauft, hätt' ich jetzt den Bandscheibenvorfall - so war seiner im Preis mit drin...

 

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@Sirah:
Gibt's bei Dir in der Nähe keinen Fachhändler sofern wieder mal eine neue Maschine ansteht?

ich bin da in Würzburg leider auch auf dem Trockenen aber habe einen sehr höflichen& hilfsbereiten Versandhändler gefunden.
Mir ist da wichtig, dass noch ein Ladengeschäft mit dabei ist. ich weiß auch nicht, aber irgendwie gibt mir dann diese Tatsache Sicherheit.

Naja, wenn der Händler auf DHL besteht, dann mach das doch einfach.... dann soll er's ggf. auf die Kappe nehmen. Dokumentiere vorher alles gut mit Bildern dann sollte es keinen Ärger geben.

Grüße italiano

 

AW: Was ist mit DHL los?

@Sirrah:
Bin mit der ELA sehr zufrieden - und noch zufriedener, seit ich die Cuadra als Büro-Knecht (bzw. -Magd) habe, denn dadurch schätze ich das solide Stück Metall zuhause noch mehr... Das gute Stück stammt übrigens von dem von Dir erwähnten Händler ;-)

 

AW: Was ist mit DHL los?

Ich kenne eigentlich nur 0 Kulanz, egal ob beschädigt, gestohlen oder sonstwas, auch egal ob Trans-o-Flex, DHL, GLS, UPS.

Nur der Trans-o-Flex Fahrer zuckt noch ängstlich zusammen wenn er mich sieht, ihn habe ich mal richtig rund gemacht (eigentlich unüblich bei mir) als er eine "bis 12.00 Uhr" Lieferung selbst mit dem Namen meiner Kollegin unterschrieben hat und um 13.00 Uhr anlieferte.
Die Stunde Verspätung war mir noch fast egal, nur die Unterschriftenfälschung hat mich :evil::evil::evil: werden lassen.

Gruß
Holger