Xenia geht nicht mehr an

Diskutiere Xenia geht nicht mehr an im Reparatur und Wartung Forum im Bereich Fragen und Tipps; Folgende Situation: Meine Xenia (Lieferung am 11.11.2021) hat mir heute Nachmittag klaglos einen Espresso gemacht. Danach die Maschine mittels...

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  1. #1 Fischermaen, 02.12.2021
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    Folgende Situation:

    Meine Xenia (Lieferung am 11.11.2021) hat mir heute Nachmittag klaglos einen Espresso gemacht. Danach die Maschine mittels Kipp-Taster links oben ausgeschaltet. (Den Hauptschalter habe ich seit der Aufstellung nicht genutzt). Maschine schaltet normal aus (inkl. Firmware-Versionsnummer-Piep).

    Ich gehe zurück ins Homeoffice. 2 Stunden später stelle ich fest, dass die Sicherung an der die Xenia hängt, rausgeflogen ist. Ich schalte die Sicherung wieder ein und sie bleibt auch drin. Die Xenia kann ich jedoch nicht wieder einschalten.

    Folgendes habe ich überprüft:

    - Steckdose hat keinen Fehler. Alle anderen Geräte in diesem Stromkreis funktionieren
    - Kabel hat Durchgang und keinen Defekt
    - Die Gerätesicherungen sind intakt.
    - Hauptschalter funktioniert.

    Was kann ich noch tun?
     
  2. #2 Lancer, 02.12.2021
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    Eine E-Mail an Xenia schicken, die helfen da ja zügig.
     
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  3. #3 Fischermaen, 03.12.2021
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    Danke für den Hinweis, E-Mail ist raus.
     
  4. #4 ergojuer, 03.12.2021
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    Laut Impressum nutzt die Firma sogar so etwas wie einen Telefonapparat. ;-)
     
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