Bitte unbedingt Hilfe kann ich kaffeevollautomat zurückschicken

Diskutiere Bitte unbedingt Hilfe kann ich kaffeevollautomat zurückschicken im Grundsätzliches Forum im Bereich Fragen und Tipps; huhu, ich hoffe ich bin richtig in diesem Thread benötige Hilfe, habe seit ein paar Tagen die Siemens eq8 und habe nun bereits zwei Kaffeesorten...

  1. #1 Halamabaja, 09.10.2014
    Zuletzt bearbeitet: 09.10.2014
    Halamabaja

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    huhu, ich hoffe ich bin richtig in diesem Thread benötige Hilfe, habe seit ein paar Tagen die Siemens eq8 und habe nun bereits zwei Kaffeesorten aus dem Markt und eine vom hiesigen Röster , leider schmecken alle bitter , habe schon alle mahleinstellungen durch und auch die brühtemperatur,...alles ändert nichts, meine Freundin hat die eq7 und da ist es immer gut mit dem Kaffee, ich weiß nicht was ich nun tun soll, kann ich denn die Maschine so gebraucht zurückschicken da ja noch innerhalb der 14 Tage und mir eine andere bestellen und wenn ja welche, nur jetzt sind ja schon von den Tassen kratzerchen auf der tassenablage, also da wo man sie zum befallen drauf stellt,....und achtjährige also bei kaufberatur mir ist das milchschäumsystem total wichtig, besonders daran auch Reinigung und Co. deshalb war ich der Meinung die Siemens wäre toll, aber für 1300 Euro gibt es vielleicht auch eine andere Maschine die mir dann aber wirklich Treue Dienste leistet,...ohje länger text, ich hoffe ihr habt ein paar hilfreiche Antworten für mich lg
     
  2. LavaZa

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    Hallo Halamabaja, ich habe gerade ein ähnliches Problem, bzw. die Unzufriedenheit über meine teure Kaffeemaschine, die keinen guten Kaffee liefert.
    Die Maschine bei mir ist jedoch schon einige Jahre alt, bei dir hingegen ist die ja neu.
    Benutzt du denn auch die selben Kaffebohnen wie deine Freundin? Dies würde ja einen guten Vergleich darstellen, welche Kaffeemaschine neben den Brüheinstellungen den besseren Kaffee macht.
    Solltest du die gleichen Kaffeebohnen verwenden und das Ergebnis sich nicht positiv verändern, sollte man eventuell die Maschine zurückbringen und sich eine andere aussuchen.
    Aber vielleicht hat hier jemand nen besseren Tip, was man grundsätzlich bei schlecht schmeckenden Kaffee machen kann.
    Diesbezüglich stehe ich auch auf dem Schlauch.
     
  3. NiTo

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    @Halamabaja: Hier und da mal ein Punkt, ein Zeilenumbruch, oder gar ein Absatz würden deinen Beitrag deutlich flüssiger lesbar machen.
    Und warum stellst du dieselbe Frage in zwei verschiedenen Threads?
     
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  4. #4 Halamabaja, 09.10.2014
    Halamabaja

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    Sorry, hab's aus Versehen in zwei Threads, werde versuchen einen zu löschen.
     
  5. #5 Halamabaja, 09.10.2014
    Halamabaja

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    Ich hoffe mir kann echt jemand helfen,....
     
  6. sumac

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    warum gehts hier nicht weiter?
    http://www.kaffee-netz.de/threads/i...-eine-kaffeefrage-stellen.85291/#post-1012594
    oder hier:
    http://www.kaffee-netz.de/threads/k...q8-brauche-hilfe-kaffee-schmeckt-nicht.85316/


     
  7. #7 Halamabaja, 09.10.2014
    Halamabaja

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    Weil ich da erst dachte es liegt an der Sorte und habe nun weitere Zweisitzern durch und bin echt enttäuscht da 1300 Euro für die Maschine echt viel Geld ist,....
     
  8. #8 domimü, 09.10.2014
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    Was für Sorten hast du denn bisher probiert? Grundsätzlich gilt: Shit in, shit out.
     
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  9. sumac

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    was bedeutet das?
    und kannst du mal die frage trotzallem beantworten, bevor es an die maschine geht.
     
  10. #10 Halamabaja, 09.10.2014
    Halamabaja

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    Blöde rechtschreiberkennung sollt zwei weitere Sorten heissen und zur anderen Frage, die habe ich erst jetzt gesehen, daher muss ich nochmal auf die Packung gucken, aber daran kanns ja eigentlich nicht liegen, da ich hier in der Rösterei einen ganz frischen gekauft habe
     
  11. #11 Halamabaja, 09.10.2014
    Halamabaja

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    Sorten waren aus Supermarkt eduscho variatione und lavazza Classico dann noch der aus der Rösterei ...wie gesagt alle bitter
     
  12. sumac

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    doch kann... zu frisch
    na ja, wie oben schon geschrieben
     
  13. #13 Halamabaja, 09.10.2014
    Halamabaja

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    Mein Problem ist ja nun die Frage ob ich die Maschine zurückschicken könnte und welche Maschine denn überhaupt gut ist, ob Saeco, Jura, de Longhi oder was auch immer
     
  14. sumac

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    woher hast du die maschine?
     
  15. #15 Halamabaja, 09.10.2014
    Halamabaja

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    Otto Versand
     
  16. #16 Kaspar Hauser, 09.10.2014
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    Was sagt denn der Verkäufer zu der Frage?

    Edit:
    Ach OTTO ...
    Ruf' einfach die Hotline an.
    Solange du nicht unhöflich wirst, kannst du mit denen über alles reden.
     
  17. sumac

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    könnte problematisch werden.

    auszug aus den bedingungen von OTTO Versand

    30 Tage Rückgabegarantie mit kostenlosem RückversandWir möchten, dass Sie mit Ihrer Bestellung rundum zufrieden sind. Dank unserer 30-tägigen Rückgabegarantie haben Sie beim Ausprobieren keine Eile. Sollte Ihnen einmal etwas nicht passen oder gefallen, können Sie alle OTTO-Artikel innerhalb von 30 Tagen ab Erhalt der Ware zurücksenden. Die Rücksendung ist in diesem Fall für Sie immer kostenlos.
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  18. #18 Kaspar Hauser, 09.10.2014
    Kaspar Hauser

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    Ich schreibe nicht als offizieller Vetrteter, aber ich arbeite in dem Konzern.

    Das Eine ist das, was geschreiben steht, was man auch als Anspruch durchgesetzt bekommt.

    Das Andere ist ein Verkäufer, der sich über zufriedene Kunden freut, und vielleicht eine Lösung für einen Kunden mit einem Problem findet.
    Ohne jeden Anspruch und die dazugehörige Anspruchshaltung, einfach mit Höflichkeit und Ehrlichkeit.
     
  19. sumac

    sumac Mitglied

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    na ja, probieren kann er es ja, aber er sollte damit rechnen, das es nicht klappt.
    ich denk mal jetzt weiter...
    er nimmt ne andere maschine und da kommt auch schrott raus, anstatt kaffee, wieder rückgabe und dann die nächste usw?
     
  20. #20 Bohnenfreund, 09.10.2014
    Bohnenfreund

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    Jep, auf der anderen Seite habe ich gerade mal die Anleitung quergelesen, besorge Dir Wasser und Bohnen Deiner Freundin, stelle die gleichen Parameter ein, insbesondere Mahlgrad und Brühtemperatur, und schau was für ein Ergebnis Du erhältst.
    Sollte doch halbwegs reproduzierbar sein, das Ergebnis, und wenn nicht siehe oben bei Herrn Hauser.

    Grüße und in jedem Fall viel Erfolg,

    Stefan
     
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Bitte unbedingt Hilfe kann ich kaffeevollautomat zurückschicken

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