Nuova Simonelli Oscar: Totalschaden nach drei Jahren ? Brauche Hilfe

Die freie Zeit nutzen, zerlegen und dann beurteilen.

 

Wurde das Gerät in den letzten 3 Jahren mal entkalkt?

 

Könnte tatsächlich zum wirtschaftlichen Totalschaden mutieren, wenn ein Gewinde am Boiler bei Demontage zerstört wird oder bereits gerissen sein sollte, dann sind schnell 400 € fällig. Sei sehr vorsichtig bei der Demontage, nutze WD40 oder Rostlöser, etwas schmierendes mit Kriechfähigkeiten, auf keinen Fall „trocken“ abwürgen, sieht alles zu versifft aus. Wünsche dir viel Erfolg. Packe alles schön sortiert & beschriftet in kleine Tütchen oder Becher. Mache viele Fotos, wobei Letzteres nicht dramatisch ist, da es im Netz mit Sicherheit Explosionszeichnungen gibt. Der Oscar war vor meinem Zufallsschnapper DT/1 (solche von dir geposteten Bilder sind mir aus eigener Erfahrung völlig fremd, meine Junior ist Bj. 2001) tatsächlich mal mein Neumaschinenfavorit

 

Und ganz grundsätzlich : das nächste mal über einen Händler in Deutschland nachdenken. Ohne den Schaden einschätzen zu können, könnte sowas teilweise auf Kulanz laufen. Ei einem guten Händler.

 

Verkalkung+Kulanz=No Way, egal in welchem Land/Händler gekauft

 

Explosionszeichnungen sh. S.40 etc. … einfach im Dokument nach Oscar suchen

 

2 Jahre Gewährleistung hast du auch bei Kauf in Italien. Aber die sind halt trotzdem seit einem Jahr vorbei.
Die Kommunikation per Mail mit Elektros fand ich aber bisher sehr gut. Schreib denen doch einfach mal und schick ein paar Bilder mit. Vielleicht haben sie zumindest eine Idee, was kaputt sein sollte.
Grundsätzlich finde ich es seltsam, dass anscheinend an 2 verschiedenen Stellen Wasser ausgetreten ist.
Wie hart war denn das Wasser, mit dem sie betrieben wurde?

 

Oh, oh...
Bei 13° Wasserhärte ist es erstaunlich, dass nicht schon früher was kaputt/ blockiert war.
Die Hersteller liefern alle in der Beschteibung eine Anleitung, wie es genau zu passieren hat.
Alle Maschinentypen benötigen Entkalkung, die Frequenz hängt von der Wasserhärte ab.
Bei Entkalkern nur welche auf Basis von Amidosulfonsäure verwenden.

Ich würde jetzt auch nicht mehr Entkalken, weil der Boiler den Bildern nach an der Stelle kaputt ist. Sobald der Kalk weg ist, läuft Dir das Wasser raus.

Ohne eigene Kenntnis ist dann nur noch ein Besuch bei einem lokalem Reparaturbetrieb möglich. Eine Kulanz bei so langem Ignoriere der Entkalkungsanweisungen wird es kaum geben.

Sorry.
Und bitte zukünftig pfleglich mit den Maschinen umgehen.

 

Nach Italien senden, kostet etwa einen Fuffie hin + retour. Ich denke, ein lokaler "Schrauber" sagt Dir für erheblich weniger Euronen ob es sich lohnt das Teil zu retten bzw. was es kostet.

 

Es erstaunt mich absolut, dass zumindest die englischsprachige Anleitung wirklich keine Hinweise zum Entkalken enthält. Das ist ein Fehler.

https://simonelliusa.com/images/Oscar-Manual.pdf

 

Ich meinte eine lokale Werkstatt, welche Espressomaschinen repariert. Hat Nuova Simonelli nicht sogar einen Generalimporteur ? Der könnte vielleicht auch weiter helfen.

 

Man mag es ja kaum glauben - nennt man das déjà vu ?
Wartung und Reparatur "Oscar" (im Raum Hannover): wo und wie oft?

 

MeinTip: Kessel ausbauen und komplett in den Entkalker werfen.
==> danach weiß man mehr.
Ich gehe mal davon aus, dass lediglich die Gewindeanschlüsse undicht sind.